Farmacialoreto
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5 aprile 2026
Purtroppo I tempi di spedizione molto lunghi, l'assistenza nei suoi tempi ha sempre risposto in modo preciso e gentile.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo felici ci abbia preferiti per i Suoi acquisti e che il nostro personale si sia mostrato cordiale e preciso. I tempi di consegna purtroppo si sono dilatati, in quanto il Suo ordine non era stato acquisito a sistema regolarmente e ciò ha fatto si che entrasse in lavorazione solo il 24/03, per essere spedito il 26/03 (gli articoli da lei acquistati, come specificato sul nostro sito, hanno un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore) e consegnato il 31/03. Speriamo possa continuare a sceglierci in seguito. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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5
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5 aprile 2026
Ottimo servizio
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5
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5 aprile 2026
In altre occasioni ho comprato prodotti farmaceutici o integratori ed altro, sempre sodisfatto per la cortesia mostrata, per la celerira' dell'invio dei prodotti, sempre ottimi nonche' per il costo sempre conveniente. OTTIMO PER TUTTO. GRAZIE
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5
/5
4 aprile 2026
Ottimi prezzi e Consegna rapidissima
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4
/5
4 aprile 2026
Ordine perfetto. La consegna é avvenuta con qualche giorno di ritardo, dicono x mancato ritiro del corriere…
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1
/5
4 aprile 2026
Non ordinerò più da questa farmacia. Ho aspettato due settimane altro che 24_72 ore! Ho dovuto comprare in farmacia delle cose già ordinate perché continuavano a non arrivare.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace tantissimo se ha ricevuto il Suo ordine dopo 10 giorni. Un ritardo del genere non è quanto da noi auspicato e non corrispondente ai nostri standard. Ci scusiamo per il disagio arrecato e confidiamo che possa ancora essere tra i nostri Clienti. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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5
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4 aprile 2026
Velocità nella consegna e prezzi dei prodotti acquistati molto competitivi
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2
/5
4 aprile 2026
Tempi di consegna troppo lunghi per un farmaco, alla fine ho dovuto risolvere diversamente non potendo aspettare più a lungo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative, tuttavia è doveroso fare delle precisazioni. In fase di acquisto ha selezionato la modalità standard, che prevede che la consegna venga effettuata entro 5 giorni lavorativi, come indicato nelle condizioni generali di vendita presenti sul sito. Il Suo ordine del 21/03 è stato consegnato il 27/03, nel rispetto di tali tempi. Le suggeriamo per il futuro di selezionare la consegna fast o il ritiro immediato, così da essere in possesso degli omeopatici richiesti dopo poche ore. Saluti dal gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
4 aprile 2026
Ottimi prodotti a prezzi competitivi!
Acquirente verificato
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1
/5
4 aprile 2026
Prezzi competitivi, ed è sicuramente l’unico vero punto positivo. Per il resto, purtroppo, esperienza negativa. Servizio clienti praticamente inesistente: ho provato più volte a contattare i numeri telefonici senza mai ricevere risposta. Anche la gestione dell’ordine lascia a desiderare: consegna avvenuta dopo circa 10 giorni e solo dopo aver inviato diverse email. In tutto questo tempo non è mai stato fornito un tracking della spedizione. Peccato, perché con un servizio migliore sarebbe un’ottima farmacia. Così, invece, esperienza deludente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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5
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4 aprile 2026
COMPLETAMENTE SODDISFATTA, L'UNICO PROBLEMA E, CHE IL CORRIERE NON COMUNICA LA DATA DI CONDEGNA
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5
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4 aprile 2026
Soddisfatto dell'ordine
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3
/5
4 aprile 2026
Spedizione eterna 10 giorni per avere i farmaci. Fatto portare al punto InPost due pacchi uno l’hanno lasciato nel box del punto corretto l’altro pacco sono dovuta andare dall’altra parte del paese a ritirarlo quando bastava leggere il nome e mettere 2 pacchi nello stesso box
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo e l'accaduto. I nostri standard qualitativi. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri Clienti. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
4 aprile 2026
Spedizioni veloci e precise ricomprerò sicuramente
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1
/5
4 aprile 2026
Fatto ordine e pagato il venerdì, lo stesso mi è stato consegnato dopo dieci giorni. Una mail ricevuta il lunedì successivo all'ordine, mi annunciava ritardi per non precisati problemi logistici. I corrieri utilizzati non sono quelli pubblicizzati sul loro sito ma un corriere di napoli impossibile da contattare.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per il ritardo nella consegna del Suo ordine. La ringraziamo per la segnalazione, che terremo in considerazione per migliore il servizio. Il corriere utilizzato è tra quelli pubblicizzati e presenti nelle condizioni di vendita presenti sul sito. Ci dispiace non lo abbia notato. Le ricordiamo che a prescindere dal corriere siamo a disposizione omnia canale per assistenza in caso di mancata o tardiva consegna di una spedizione. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane

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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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