Farmacialoreto
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24 novembre 2025
Tutto come proposto e corrisponde alle aspettative.
Acquirente verificato
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24 novembre 2025
Esperienza pessima. Ordine del 11 novembre consegnato il 24, nel frattempo il pacco è passato dalla Sicilia per arrivare in Abruzzo. Errori ci possono essere ma è stato difficile parlare col venditore, molto disponibile solo tramite WhatsApp per risposte telegrafiche ed inutili così come il tracciamento fornito
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto, abbiamo avviato un reclamo con il vettore, ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine
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5
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24 novembre 2025
Tutto come da descrizione spedizione veloce CONSIGLIATO!!
Acquirente verificato
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24 novembre 2025
Purtroppo devo esprimere un giudizio altamente negativo sull'operato del servizio clienti. Dopo un prima proposta di reinvio dell' ordine in sostituzione del precedente arrivato danneggiato, mi hanno poi chiesto di andare in un ufficio postale a fare il reso a cui seguirà il rimborso. Peccato che nel frattempo i prodotti ordinati sono tutti aumentati di prezzo...mai più!!!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto, le è stato proposta la rispedizione, ma poi a causa dell indisponibilità al momento di alcuni articoli le abbiamo avviato il reso gratuito ed il rimborso. Non era nostra volontà non soddisfare le sue esigenze, ci dispiace molto.
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2
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24 novembre 2025
Nonostante dovesse arrivare entro 2 giorni il pacco è arrivato dopo una settimana. Il pacco era anche leggermente danneggiato (il contenuto era apposto)
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per questo ritardo, dipeso da un imprevisto logistico, che non ha consentito nemmeno al customer di darle previsione della spedizione. Le chiediamo di scriverci all indirizzo mail associato per inviarci le foto del prodotto così da proporle la migliore risoluzione.
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5
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24 novembre 2025
Professionali e attenti al cliente
Acquirente verificato
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2
/5
24 novembre 2025
Salve, i prezzi buoni. ma i tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per questo ritardo, dipeso da un imprevisto logistico, che non ha consentito nemmeno al customer di darle previsione della spedizione. Le chiediamo di scriverci all indirizzo mail associato per inviarci le foto del prodotto così da proporle la migliore risoluzione.
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5
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24 novembre 2025
Grazie tutto bene
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4
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24 novembre 2025
Lo shop è molto fornito, i prezzi sono buoni e le spedizioni veloci e ben impacchettate. Ho acquistato una cavigliera e, avendo sbagliato taglia, avrei dovuto fare il reso. Impossibile effettuarlo poiché non rientrava tra gli articoli idonei. Avrei sinceramente gradito vedere chiara questa informazione sulla pagina del prodotto, visto il costo.
Acquirente verificato
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5
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24 novembre 2025
Vivo all'estero e quindi molti prodotti e integratori che utilizzo sempre sono introvabili. Grazie al sito della farmacia Loreto posso ordinare ciò che mi serve e le poche volte in cui ho avuto problemi con la spedizione, l'assistenza clienti è stata davvero efficiente e alla fine si è sempre risolto tutto per il meglio. Insomma, posso davvero dire che per me è indispensabile!
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5
/5
24 novembre 2025
Prodotto si curo e veloce
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5
/5
24 novembre 2025
Prodotto ottimo, Consegna puntuale. 👋👋👋
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1
/5
24 novembre 2025
Pessima esperienza, il pacco non è mai arrivato e sono ancora in attesa di risposte !!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, è stata avviata una verifica con il vettore, la informeremo a breve in merito.
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2
/5
24 novembre 2025
Ho avuto i prodotti a una settimana dopo l'ordine, mi servivano prima
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per questo ritardo, dipeso da un imprevisto logistico, che non ha consentito nemmeno al customer di darle previsione della spedizione. Le chiediamo di scriverci all indirizzo mail associato per inviarci le foto del prodotto così da proporle la migliore risoluzione.
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1
/5
23 novembre 2025
Non posso fare una valutazione perche’il mio acquisto non e’arrivato né ho rifatto un’altro ma non riesco ad trovare il mio tracking
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come confermatole in privato, l ordine è stato smarrito dal vettore, abbiamo pertanto provveduto al rimborso dell importo, restiamo a disposizione per ulteriori informazioni

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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