Farmacialoreto
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27 marzo 2026
Pessima tempistica di spedizione, sul sito c'era scritto consegna in 24/48 ore garantita e invece sono passati più di 15 giorni. Consiglio di rivolgersi ad un corriere più rispettoso dei tempi anche se magari potrà costare di più
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, come comunicato per email e tramite whatsapp, il Suo ordine risultava non tracciabile. Abbiamo dovuto avviare delle verifiche, che purtroppo hanno inciso sui tempi di consegna già compromessa. Rinnoviamo le nostre scuse. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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27 marzo 2026
Prezzo molto conveniente , spedizione veloce. Grazie
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2
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27 marzo 2026
non sono rimasta tanto soddisfatta perchè ho fatto l acquisto dall'app ma poi in realtà li non risultava nessun ordine e ho ricevuto gli aggiornamenti sul medesimo via mail ma dopo un bel pò di giorni , c e stato anche un ritardo. se il prodotto fosse stato molto urgente sarebbe stato un bel problema. scrivendo in chat per avere notizie su 5 volte una sola volta ho ricevuto risposta. ho prenotato la richiamata ma nn mi ha contatta mai nessuno
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per le difficoltà riscontrate nel contattarci. Desideriamo informarla che l'ordine lo ha effettuato senza loggarsi e per questo motivo non lo ha ritrovato ne in app né nel Suo account. Tutti gli aggiornamenti vengono comunque inoltrati per email, peer ovviare a dimenticanze di questo tipo. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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27 marzo 2026
Ho atteso 2 settimane il mio pacco, oggi arriva e scopro che all'interno manca un prodotto! SPERO VIVAMENTE MI RIMBORSINO. Non aggiungo altro. MAI PIÙ!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'errore umano commesso in fase di allestimento ordine. Come comunicato per mail il rimborso è stato emesso sul metodo di pagamento utilizzato. Saluti dal team Gruppo Farmacie Itliane
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5
/5
27 marzo 2026
Puntualità, Qualità,Cortesia, Affidabilità.... Tutto ok Raccomandabile
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4
/5
27 marzo 2026
Prezzi competitivi…Spedzione un po’ lenta. Comunque ottimi
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1
/5
27 marzo 2026
Dopo 15 giorni sto ancora aspettando il pacco...servizio pessimo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la Sua esperienza di acquisto con noi. La informiamo che il Suo pacco è disponibile per il ritiro presso il punto poste indicato in fase di cambio disposizioni di consegna. Ci dispiace averla delusa confidiamo nella Sua comprensione. Saluti dal tea gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
27 marzo 2026
Farmacia molto buona!
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4
/5
27 marzo 2026
Prezzi ottimi, velocità di preparazione del pacco e spedizione da rivedere, decisamente troppo lenta
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5
/5
27 marzo 2026
Ho trovato quello che cercavo e a un prezzo conveniente, data l'offerta ho acquistato 2 confezioni che mi dureranno nel tempo.
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4
/5
27 marzo 2026
Spedizione lenta!
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5
/5
27 marzo 2026
Ho effettuato un ordine di integratori e la consegna è avvenuta nei tempi previsti presso la mia farmacia di riferimento. Per la prima volta ho attivato il servizio gratuito di restituzione di un prodotto che per mio errore non era quello prescritto dal medico.
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4
/5
27 marzo 2026
Tutto bene, tranne il corriere con cui vengono spediti gli ordini, troppo lenti nel consegnare, ci mettono troppi giorni 😔
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2
/5
27 marzo 2026
Tempi di consegna troppo lunghi, 10 gg all'ordine. Proprio no.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti
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2
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27 marzo 2026
E' la seconda volta che ordino ultimamente e da quando si utilizza il corriere Liccardi la spedizione non arriva ei tempi previsti ma in ritardo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. Cordiali Saluti

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