Farmacialoreto
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5
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14 novembre 2025
Esperienza che si rinnova ormai da un paio di anni e sempre positiva.
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1
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14 novembre 2025
Purtroppo mi rincresce segnale che non ho riscontrato comprensione dal servizio clienti in quanto ho ordinato circa da due settimane e il corriere non ha ancora consegnato e loro invitano ancora ad attendere anziché provvedere ad un rimborso o a Nuova spedizione.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace e ci scusiamo se ad oggi non ha ancora ricevuto il Suo acquisto, tuttavia è doveroso precisare che la Sua segnalazione, pervenuta solo ieri, è stata prontamente lavorata, avviando delle immediate verifiche con il vettore che ha in carico la Sua spedizione. Ci dispiace per i tempi di attesa, ma sono necessari dei tempi tecnici di gestione. Verrà al più presto contattato dal nostro customer al termine delle verifiche in corso. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali Saluti
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5
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14 novembre 2025
Perfetto
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5
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14 novembre 2025
Venditore veloce e preciso nella spedizione. Prodotto corrispondente al quanto acquistato e meno costoso rispetto ad altri siti. Raccomandato!!!!
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5
/5
14 novembre 2025
prezzi convenienti e spedizione veloce
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5
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14 novembre 2025
Acquisto a buon prezzo e inviato rapidamente
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1
/5
13 novembre 2025
Ho comprato per anni da loro ma adesso non comprerò mai più. hanno aumentato la cifra per la spedizione gratuita da €29 a 49, inoltre adesso hanno perso il mio pacco e rispondono come se fossi in torto io. sono cambiati completamente
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace non condivida la soglia minima per la spedizione gratuita pur rispettandone il Suo disappunto. Ci dispiace ancor più che legga come personale le verifiche avviate dopo la Sua segnalazione. Tutte le spedizioni sono tracciate in ogni step e le verifiche servono per capire cosa è successo, così da migliorare il servizio e per rettificarlo laddove necessario. Che purtroppo Lei lo legga come accusa nei Suoi riguardi è doveroso precisare che si tratta di un Suo pensiero, ma non nostro. Tornando all'ordine in oggetto, riceverà riscontro dal nostro customer non appena il Suo pacco verrà esitato come "smarrito" con emissione del rimborso o invio di una nuova spedizione in base alle disposizioni da Lei fornite. Cordiali Saluti
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5
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13 novembre 2025
spedizione veloce e prodotti con scadenza lontana
Acquirente verificato
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5
/5
13 novembre 2025
I was really satisfied and i am definitely buying again 🥰
Acquirente verificato
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3
/5
13 novembre 2025
Ciao, è la seconda volta che compro da Farmacialoreto e nulla è cambiato dalla prima recensione che ripeterò. Considerato che i prodotti sono standard, acquistabili dovunque, la differenza la fa il prezzo (che è sicuramente favorevole rispetto ad altri, per lo meno in questa occasione) e la velocità di consegna che lascia molto a desiderare. Dalle 48 alle 72 ore dichiarate (quindi parliamo di max tre giorni), è diventata una settimana (se non di più).
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali Saluti
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2
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13 novembre 2025
Non è possibile ordinare il 28/10 e ricevere il farmaco il 4/11, quando su altri siti si ottengono i prodotti al massimo 48 ore dopo l'ordine.Follia!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace averla delusa, tuttavia desideriamo informarla che l'articolo da lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore. Il Suo ordine è stato evaso il 30/10 nel rispetto di quanto indicato. La spedizione da Lei selezionata è standard ed la consegna è avvenuta nel range 24/72 h lavorative. I corrieri delle spedizioni standard non sono soliti consegnare nel weekend e nelle festività. Ci scusiamo e restiamo a Sua disposizione. Cordiali Saluti
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5
/5
13 novembre 2025
servizio ottimo e veloce!!
Acquirente verificato
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5
/5
13 novembre 2025
Tutto è andato bene! La consegna è stata puntuale, e il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione. Sono molto soddisfatta.
Acquirente verificato
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3
/5
13 novembre 2025
Fino ad oggi mi sono sempre trovata benissimo vasta scelta di prodotti e prezzi molto competitivi, purtroppo nell’ultimo ordine, c’era un articolo non disponibile e mi hanno avvisato che mi avrebbero rimborsato, peccato che l’importo rimborsato è inferiore a quello che ho pagato e alla mia richiesta di chiarimenti, non ho ottenuto alcuna risposta. Non è un cifra rilevante ma per principio non credo che acquisterò nuovamente
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. IN fase di acquisto ha utilizzato un codice coupon ed il rimborso tiene conto della percentuale di sconto di cui ha usufruito, tuttavia ci siamo resi conto e di questo La ringraziamo che l'importo da rimborsare doveva essere di 1,91 € e non di 1,43 €. Abbiamo provveduto a rimborsare la differenza di 0,48 €. Rinnoviamo le nostre scuse per l'errore. Cordiali Saluti
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4
/5
13 novembre 2025
Sempre forniti e con prezzi competitivi, peccato per i tempi ti consegna che puntualmente non vengono rispettati.
Acquirente verificato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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