Farmacialoreto
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17 agosto 2026
Male molto male , prodotto arrivato errato e rotto ! Il corriere a cui si affidano manco a casa te lo consegna ma te lo lasciano in un punto ritiro e dovete cercarlo! Pessima esperienza
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e rinnoviamo le nostre scuse per l'accaduto. Vorremmo poter risolvere tempestivamente, tuttavia il nostro customer care è in attesa dal 12/08 di ricevere attestazione fotografica del danno subito, così da fornirle adeguato supporto. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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17 agosto 2026
Super soddisfatta.
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5
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17 agosto 2026
Ho acquistato dei prodotti , mi sono trovata molto bene . Precisi, puntuali . Farò altri acquisti .
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2
/5
17 agosto 2026
Sono anni che acquisto da voi, ma l’ultima volta l’esperienza non è stata positiva nel pacco mancavano due prodotti è una settimana che vi ho contattati, ma non ho ancora avuto risposta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione negativa. Come comunicato per email dal nostro customer care sono in corso delle verifiche, al termine delle quali sarà nostra cura aggiornarla. Ci scusiamo per l'attesa ed il protrarsi dei tempi di gestione, tuttavia Le chiediamo cortesemente di attendere i tempi necessari. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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17 agosto 2026
Toopppp, collo arrivato prima del previsto. Grazie davvero
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5
/5
17 agosto 2026
Compro da tanto tempo e mi sono trovata sempre benissimo, consiglio a tutti di provare ad acquistare , sicuramente vi troverete benissimo...fidatevi
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5
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17 agosto 2026
Ottima
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1
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17 agosto 2026
Pessima esperienza, proclamano spedizione in 24/72 ore con SDA/DHL invece hanno spedito (sotto mio sollecito) 10 giorni dopo con finto corriere InPost che ha lasciato il mio pacco in un Locker, quindi sono anche dovuta andarlo a prendere, sono riuscita ad avere il mio ordine dopo 2 settimane.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo del Suo ordine e ci scusiamo per il disagio arrecato. La ringraziamo per aver segnalato la consegna impropria, così da consentirci di aprire un reclamo con il corriere. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
/5
17 agosto 2026
Tutto perfetto a parte i tempi di consegna che questa volta, diversamente dal solito, sono stati abbastanza lunghi.
Acquirente verificato
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5
/5
17 agosto 2026
Ottimo prodotto servizio eccellente
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1
/5
17 agosto 2026
I prodotti relativi ad un solo ordine consegnati in 2 volte in tempi molto distanti e in buste di plastica (tipo supermercati) senza un documento di accompagno. Difficile avere un contatto telefonico!!!! Difficile avere clienti con questa politica commerciale
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a fornire attestazione fotografica di quanto ricevuto e come l'ha ricevuto a ordini@farmaloreto.it, cos' da assisterla nel migliore dei modi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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17 agosto 2026
Mi è arrivata un e-mail là quale mi dice di giudicare il prodotto acquistato. Bene, siamo al 17 Agosto e dopo 14 giorni non so nemmeno quando mi arriverà il pacco. Aldilà dei prezzi quasi vantaggiosi, direi che la spedizione e cura del cliente è pessima.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Le facciamo le nostre più sentite scuse per il notevole ritardo subito dal Suo ordine, che risulta essere in consegna. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacia Italiane
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1
/5
17 agosto 2026
Ordine consegnato in forte ritardo
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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17 agosto 2026
Non buona ho ricevuto una protezione solare in netto ritardo che scade tra 3 mesi e con il tappo guasto che ha sversato il prodotto olioso nella scatola che lo conteneva. Sto ancora aspettando il rimborso
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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2
/5
17 agosto 2026
Il pacco ha impiegato più di una settimana per essere spedito, considerato che ho acquistato anche dei medicinali mi aspettavo che il servizio fosse più celere
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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