Farmacialoreto
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9 novembre 2025
Ho fatto diversi ordini e sono sempre arrivati prodotti originali e corrispondenti alle descrizioni, ben confenzionati. Il trasporto era molto veloce ed efficiente, l'ultimo corriere "Liccardi trasporti" è stato più lento e con un tracking poco accurato, sfasato rispetto alla realtà con notifiche poco aggiornate, compresa la consegna in giornata arrivata troppo tardi per organizzarsi, per fortuna ho la portineria. Nel complesso ottimo sito anche con sconti e buone consegne. Non ho mai avuto problemi e quindi non posso giudicare il servizio clienti.
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5
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9 novembre 2025
Ottimo prodotto.
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1
/5
9 novembre 2025
prodotti ovviamente ottimi, ma vettore scandaloso se continuano a servirsi di Liccardi trasporti potete chiudere
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la invitiamo ad indicarci quale problema abbia riscontrato così da verificare ed adottare i giusti provvedimenti, ci dispiace molto. Restiamo a sua disposizione
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1
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9 novembre 2025
Mi è stato inviato un prodotto senza confezione di garanzia, chiaramente già utilizzato con il vasetto della crema tutto impiastricciato, l'aspetto stesso della crema non era conforme a quello cui sono abituata. Ritengo questo un comportamento inaccettabile da un venditore serio. Sono riuscita a contattarli con molta difficoltà dopo parecchi tentativi. Alla fine, dopo aver loro inviato le foto di quanto ricevuto, hanno accettato il reso e, poichè il prodotto non è più disponibile, mi hanno garantito il rimborso. A tutt'oggi non pervenuto. Tra parentesi la persona (Valentina?) che ho contattato telefonicamente non si è nemmeno scusata per l'inconveniente. Pessima esperienza
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo desolati nel leggere il suo feedback, le abbiamo avviato subito il reso, scusandocene. Non era nostra intenzione inviarle un articolo non conforme, siamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza.
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1
/5
9 novembre 2025
I pacchi non arrivano, assistenza clienti inesistente. Chiami e non risponde nessuno, scrivi su WhatsApp stessa storia, ma per carità.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace contraddirla, ma l ordine risulta consegnato. Inoltre ci ha scritto sia su whatsapp che via mail ed ha sempre ricevuto assistenza, siamo a disposizione qualora dovesse ancora necessitarle
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1
/5
9 novembre 2025
Dopo 10 giorni nn ho ancora ricevuto ordine e nn è la prima volta che succede. E spesso quando l'ordine arriva il pacco è danneggiato, strappato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo desolati per il ritardo del vettore, avviamo nell immediato un controllo ed un sollecito, restiamo a sua disposizione
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5
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9 novembre 2025
Il catalogo è ottimo nel rapporto qualità prezzo. L'esperienza di acquisto è eccellente quando vengono scelti specifici corrieri.
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1
/5
9 novembre 2025
Consegna lentissima, vivo in Lombardia e il prodotto è arrivato quasi due settimane dopo. Pessimo servizio
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti e ci scusiamo molto per il ritardo, assolutamente non voluto e frutto di un imprevisto. Ci auguriamo di soddisfarla al suo prossimo ordine.
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5
/5
9 novembre 2025
Tutto a posto. Venditore consigliato.
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5
/5
9 novembre 2025
I prodotti sono fantastici ed a prezzi convenienti! Ho adorato i campioncini che mi hanno inserito con l’ordine😍 acquisterò di nuovo e solo da voi! Grazie✨
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5
/5
9 novembre 2025
Cliente da ormai tantissimi anni. La mia farmacia di fiducia . Precisi puntuali e con ottimi prezzi
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5
/5
9 novembre 2025
prodotto già conosciuto , servizio e consegna ottimi
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5
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9 novembre 2025
Spedizione precisa e puntuale. Prodotti arrivati integri
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5
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9 novembre 2025
Ottimi prezzi di base, Sconti su l'acquisto di più confezioni dello stesso articolo, Spedizione e Consegna impeccabile.
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1
/5
8 novembre 2025
Pacco spedito in ritardo pur avendoli avvisati che ne avevo bisogno velocemente e che se non mi fosse stata garantita la consegna entro un certo giorno avrei preferito non lo spedissero e ricevere il rimborso. Hanno comunque spedito il pacco che ad oggi risulta consegnato ma a me non è arrivato. Attendo rimborso
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la segnalazione, avviamo subito un controllo La informeremo a breve in merito.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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