Farmacialoreto
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1
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20 gennaio 2026
Un pacco danneggiato e uno non ancora consegnato dopo 10 giorni
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per l'ordine consegnato da poco ed in ritardo. Siamo lieti che l'ordine arrivato danneggiato lo era in minima parte e che con il customer care abbia trovato la soluzione più soddisfacente per Lei. Ci scusiamo per i disagi arrecati e vorremmo rassicurarla che stiamo adottando le misure idonee per evitare che problematiche del genere possano ripresentarsi. Cordiali Saluti
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5
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20 gennaio 2026
VELOCI E PRECISI
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1
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20 gennaio 2026
3 settimane dall' ordine e non l' ho ancora ricevuto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo profondamente per la spedizione tardiva del Suo ordine. Vorremmo rassicurarla che non corrisponde ai nostri tempi standard e ci auguriamo di poter beneficiare della Sua comprensione. Cordiali Saluti
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5
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20 gennaio 2026
Prodotto eccellente e consegna rapida
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3
/5
20 gennaio 2026
Tutto bene tranne i tempi di consegna, 13 giorni sono troppi. ma il resto tutto bene, articoli arrivati e conformi a ciò che abbiamo ordinato
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per il feedback, la sua valutazione è per noi molto importante. Ci scusiamo p il ritardo. Ci rende felici apprendere che il resto sia andato bene. Ci auguriamo possa continuare a sceglierci. Cordiali Saluti
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5
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20 gennaio 2026
Spedizione veloce ,articoli arrivati come da ordine
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5
/5
20 gennaio 2026
Otorino servizio a prezzi bassi. Grazie
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5
/5
20 gennaio 2026
Prezzi convenienti e transazione precisa
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3
/5
20 gennaio 2026
Ottimo il prezzo. Pessimi tempi di consegna. Dal sito viene assicurata la spedizione in 24/48 ore…invece dall’ordine alla consegna sono passati ben 10 GIORNI
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di attesa. Grazie per aver condiviso la Sua esperienza di acquisto. Terremo conto del Suo feedback, per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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5
/5
20 gennaio 2026
L'ordine è stato spedito e consegnato nei tempi previsti. Imballo ok
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5
/5
20 gennaio 2026
Sono soddisfatta! arrivato con scatola intatta. Per me era la prima volta. Seguitero' ad acquistare. Grazie
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2
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20 gennaio 2026
La spedizione è stata molto lenta. Non hanno rispettato le tempistiche indicate ma per il resto tutto ok. Peccato aver perso 3 GG solo per il corriere che ritirasse e metteva in consegna
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione a causa della consegna tardiva e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Cordiali Saluti
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5
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20 gennaio 2026
Ottimo
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1
/5
20 gennaio 2026
Con che coraggio mi si chieda un giudizio su un ordine regolarmente pagato e mai arrivato? Siete vergognosi!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'evasione tardiva del Suo ordine. Ci scusiamo per l'attesa e comprendiamo la Sua delusione. L'ordine è stato spedito e presto riceverà il tracking, per poterlo tracciare. Le assicuriamo che i nostri tempi standard sono tutt'altro e La ringraziamo per la comprensione. Cordiali Saluti
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3
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20 gennaio 2026
La consegna! non viene mai rispettata, ci vogliono tra i 2/3 giorni in più rispetto a quanto indicato… e non sono pochi
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Ci scusiamo pe il ritardo ed il disagio arrecato. Cordiali Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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