Farmacialoreto
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9 novembro 2025
prodotti ovviamente ottimi, ma vettore scandaloso se continuano a servirsi di Liccardi trasporti potete chiudere
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la invitiamo ad indicarci quale problema abbia riscontrato così da verificare ed adottare i giusti provvedimenti, ci dispiace molto. Restiamo a sua disposizione
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9 novembro 2025
Mi è stato inviato un prodotto senza confezione di garanzia, chiaramente già utilizzato con il vasetto della crema tutto impiastricciato, l'aspetto stesso della crema non era conforme a quello cui sono abituata. Ritengo questo un comportamento inaccettabile da un venditore serio. Sono riuscita a contattarli con molta difficoltà dopo parecchi tentativi. Alla fine, dopo aver loro inviato le foto di quanto ricevuto, hanno accettato il reso e, poichè il prodotto non è più disponibile, mi hanno garantito il rimborso. A tutt'oggi non pervenuto. Tra parentesi la persona (Valentina?) che ho contattato telefonicamente non si è nemmeno scusata per l'inconveniente. Pessima esperienza
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo desolati nel leggere il suo feedback, le abbiamo avviato subito il reso, scusandocene. Non era nostra intenzione inviarle un articolo non conforme, siamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza.
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9 novembro 2025
I pacchi non arrivano, assistenza clienti inesistente. Chiami e non risponde nessuno, scrivi su WhatsApp stessa storia, ma per carità.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace contraddirla, ma l ordine risulta consegnato. Inoltre ci ha scritto sia su whatsapp che via mail ed ha sempre ricevuto assistenza, siamo a disposizione qualora dovesse ancora necessitarle
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9 novembro 2025
Dopo 10 giorni nn ho ancora ricevuto ordine e nn è la prima volta che succede. E spesso quando l'ordine arriva il pacco è danneggiato, strappato
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Gentile cliente, siamo desolati per il ritardo del vettore, avviamo nell immediato un controllo ed un sollecito, restiamo a sua disposizione
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5
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9 novembro 2025
Il catalogo è ottimo nel rapporto qualità prezzo. L'esperienza di acquisto è eccellente quando vengono scelti specifici corrieri.
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9 novembro 2025
Consegna lentissima, vivo in Lombardia e il prodotto è arrivato quasi due settimane dopo. Pessimo servizio
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo dispiaciuti e ci scusiamo molto per il ritardo, assolutamente non voluto e frutto di un imprevisto. Ci auguriamo di soddisfarla al suo prossimo ordine.
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5
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9 novembro 2025
Tutto a posto. Venditore consigliato.
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9 novembro 2025
I prodotti sono fantastici ed a prezzi convenienti! Ho adorato i campioncini che mi hanno inserito con l’ordine😍 acquisterò di nuovo e solo da voi! Grazie✨
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5
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9 novembro 2025
Cliente da ormai tantissimi anni. La mia farmacia di fiducia . Precisi puntuali e con ottimi prezzi
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5
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9 novembro 2025
prodotto già conosciuto , servizio e consegna ottimi
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5
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9 novembro 2025
Spedizione precisa e puntuale. Prodotti arrivati integri
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5
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9 novembro 2025
Ottimi prezzi di base, Sconti su l'acquisto di più confezioni dello stesso articolo, Spedizione e Consegna impeccabile.
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8 novembro 2025
Pacco spedito in ritardo pur avendoli avvisati che ne avevo bisogno velocemente e che se non mi fosse stata garantita la consegna entro un certo giorno avrei preferito non lo spedissero e ricevere il rimborso. Hanno comunque spedito il pacco che ad oggi risulta consegnato ma a me non è arrivato. Attendo rimborso
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per la segnalazione, avviamo subito un controllo La informeremo a breve in merito.
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5
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8 novembro 2025
È andato tutto benissimo
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2
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8 novembro 2025
Consegna errata e poi sostituita con ordine evaso parzialmente. Sono in attesa di rimborso
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, abbiamo avviato la sostituzione a nostre spese dell' ordine, purtroppo un prodotto è risultato mancante e pertanto abbiamo emesso rimborso, i tempi dipendono dal suo istituto di credito. Restiamo a sua disposizione

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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