Farmacialoreto
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6 setembro 2025
Perfetta...
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6 setembro 2025
Pessima esperienza.Dopo avermi fatto acquistare dei prodotti e quindi pagato e avvisato che il mio ordine sarebbe arrivato in 48/72 ore, mi hanno avvisato che i prodotti nn erano disponibili e mi avrebbero rimborsata. Sono andata sul sito e quei prodotti risultavano ancora disponibili…. Allora mi viene da pensare che vengano usati come specchietto per le allodole. Sara’ difficile che io mi serva ancora del loro seevuzio
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, come specificatole si è trattato di un mero errore di giacenza, segnalato prontamente al reparto competente ed in risoluzione. Il rimborso è stato difatti emesso, restiamo a disposizione per ulteriore supporto
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5
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6 setembro 2025
Veloce ed efficiente, prezzi ok
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5
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5 setembro 2025
Positiva
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1
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5 setembro 2025
Mi dispiace ma non buona ho scritto più volte dopo diversi giorni ho avuto ala risposta , mi è arrivato un flacone rotte da più di una settimana sto aspettando un rimborso.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, come confermatole già via mail, le è stato emesso il rimborso relativamente al prodotto danneggiato. Ci scusiamo molto e restiamo a sua disposizione qualora necessitasse di ulteriore supporto
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5
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5 setembro 2025
Una sicurezza.. servizio impeccabile e ottimi prezzi!
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3
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5 setembro 2025
Il materiale è arrivato in ritardo e purtroppo vicino alla scadenza
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ne siamo spiacenti, le chiediamo di inviarcene una foto con evidenza della scadenza così da offrirle adeguato supporto. Siamo a sua completa disposizione
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5
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5 setembro 2025
Sempre forniti di tutto con prezzi più che competitivi. Spedizione celere. Tutto più che positivo
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5
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5 setembro 2025
Facilità nel fare l' ordine, spedizione veloce. Lo consiglio
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5 setembro 2025
Come sempre , FARMACIA LORETO GALLO , bravissimi acquisti molto convenienti , qualità eccellente consegna celere , cosa vogliamo di più? Saluti Paolo
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5
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5 setembro 2025
Facile ordinare ..prodotti con un buon sconto dal listino ..arrivati subito .Lo Consiglio vivamente.
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5
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5 setembro 2025
Ho acquistato da Farmacia Loreto online. È andato tutto benissimo. Molto comodo il ritiro in altra farmacia vicino casa. Consiglio vivamente
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5
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5 setembro 2025
Ottima farmacia
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5
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5 setembro 2025
Una grande sorpresa, ho apprezzato molto i prezzi e la consegna è stata super veloce, complimenti al team.
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1
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5 setembro 2025
Ho avuto due esperienze negative consecutive con gli ultimi ordini: nel primo caso mi è stato inviato un prodotto completamente diverso da quello ordinato: ho dovuto perdere tempo a stampare l’etichetta, impacchettare e consegnare il reso al corriere; nel secondo ordine (quello di fine agosto) mancava un prodotto da 16€ già pagato. Purtroppo me ne sono accorta dopo aver buttato la scatola, e il rimborso (o l’invio del prodotto mancante) si sta rivelando complicato, se non impossibile. Trovo molto deludente dover affrontare questi disguidi due volte di seguito: poca attenzione nella preparazione degli ordini e scarsa tutela per il cliente.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per il disagio arrecato nella gestione del Suo ordine del settembre 2023. I nostri ordini sono sottoposti a rigidi controlli di qualità, prima di essere spediti e ci impegniamo ogni giorno a non commettere errori., ma purtroppo nostro malgrado possono capitare. In merito all'ultimo ordine di agosto 2025 come da email ci dispiace e scusiamo per l'accaduto, tuttavia ci sono dei tempi di gestione di una segnalazione e la mancata risoluzione in tempo reale non attesta scarsa tutela per il Cliente. Al termine delle verifiche in corso sarà nostra cura aggiornarla per email. Cordiali Saluti

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