Farmacialoreto
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3 agosto 2025
Sono cliente fidelizzata da diversi anni, ma ora temo di essere costretta a dover dare un voto negativo a causa della nuova logistica. Le spedizioni prima arrivavano in 3/4 gg lavorativi, ora gli ultimi 2 ordini sono arrivati dopo 10gg (di calendario). Queste tempistiche non sono per me accettabili, perché sul numero di prodotti ci può essere qualcosa di più urgente.. Non si ottengono risposte chiarificatrici qualora si contatti il servizio clienti. Sono molto insoddisfatta.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione, ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla in seguito. Il nostro Customer è a disposizione per eventuali chiarimenti.
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3 agosto 2025
Farmacia affidabilissima
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3 agosto 2025
Veloci e precisi
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3 agosto 2025
In passato le cose erano andate bene. Con questo ultimo ordine MALISSIMO. Prodotto spedito era scaduto sa due mesi e lo trovo gravissimo. Interazione con Servizio clienti paradossale. Mi hanno richiesto due volte le foto che avevo già mandato della scatola scaduta. Poi hanno detto che sostituivano e ritiravano prodotto ma lo hanno mandato all'indirizzo sbagliato ( avevo comunicato indirizzo corretto due volte , due ) . Ora sono ancora in attesa del nuovo prodotto, il tutto dopo aver pagato ovviamente l'ordine più di due settimane fa di un valore di 70 euro. Non so cosa sia più grave. Da una farmacia con uno smercio così una gestione delle scorte e scadenze non può cadere au questi errori. Attendiamo ancora.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la sua richiesta è in gestione da parte dell' ufficio competente. Siamo a sua completa disposizione per assisterla. Cordialmente
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3 agosto 2025
Tempi di consegna lunghi e pacco arrivato distrutto
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace, procediamo con il contattarla in privato cosi da offrirle assistenza adeguata, Restiamo a sua disposizione
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3 agosto 2025
Consegna rapida ottimi prezzi
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3 agosto 2025
Molto puntuali e prezzi convenienti!
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3 agosto 2025
Più che ottima, prezzi concorrenziali e consegna celere
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5
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3 agosto 2025
Tutto bene!
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3 agosto 2025
Prodotti originali, prezzi convenienti ma da qualche tempo problemi di spedizione. Una settimana, poco più o poco meno per avere la consegna. Ultimamente il corriere lascia il pacchetto esternamente quindi al sole o alla pioggia, potrebbe invece entrare e lasciarlo nell'atrio.
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3 agosto 2025
Capitato ancora che prodotto risultava disponibile ma poi non e’ stato inviato ne prontamente stornato, che gestionale avere????. I prezzi ormai sono come tutti gli altri ecommerce
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace se si sia verificato un errore di giacenza, non voluto. Non era nostra volontà non soddisfare le sue esigenze. Restiamo a disposizione qualora necessitasse di assistenza
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5
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3 agosto 2025
Ho acquistato integratori e cosmetici dalla Farmacia Loreto Gallo e mi sono trovato molto bene. Sito chiaro, ampia scelta di prodotti, prezzi competitivi e spedizione veloce. Tutto è arrivato integro, ben imballato e nei tempi previsti. Esperienza molto positiva, consigliata!
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5
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3 agosto 2025
Professionali e precisi. Lo consiglio anche per i prezzi eccezionali!
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3 agosto 2025
E' stata un'esperienze pessima, il pacco spedito in ritardo e non arrivato!!!!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo, ma come indicatole via mail, la spedizione sta rientrando al mittente perchè in giacenza. Quindi al rientro, verrà emesso il rimborso. restiamo a sua disposizione
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5
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3 agosto 2025
Il sito della farmacialoreto è chiaro e le modalità di pagamento varie
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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