Farmacialoreto
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15 julho 2025
Perfetto!
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15 julho 2025
Ottima come sempre, non era la prima volta che acquistavo, mi trovo molto bene
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14 julho 2025
Sito intuitivo di facile navigazione, prodotti arrivati integri e in tempi ragionevoli.
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14 julho 2025
PESSIMA; PERCHE' non ho ancora ricevuto nulla; il corriereè il primo che non fa un secondo tentativo di consegna o telefona. Non comprerò più nulla. Cordiali saluti
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, il corriere ha provato la consegna con insuccesso, in quanto il destinatario è risultato assente. Sollecitiamo per un nuovo passaggio. Restiamo a sua disposizione
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5
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14 julho 2025
Tutto benissimo per i prodotti acquistati e i prezzi convenienti. Purtroppo i tempi di ricezione del pacco hanno superato quelli previsti, ma il fornitore ha avvisato per e-Mail che si sarebbe stato un ritardo per un problema con il corriere. Quindi direi massima correttezza e professionalità
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4
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14 julho 2025
Ottima fornitura di articoli dai paramedicali a cosmesi/integratori con ampia scelta. Buona comunicazione e servizio post-vendita, la consiglio!!!
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5
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14 julho 2025
Oramai sono una cliente affezionata. Segnalo la precisione, velocità e puntualità. Se posso suggerire un miglioramento qualche gadgets o campione di prodotto sarebbe apprezzato
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5
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14 julho 2025
esperienza d'acquisto facile e veloce.
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1
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14 julho 2025
Nessuna esperienza perché è impossibile contattarli. Volevo annullare ordine ma è stato impossibile. Ho provato chat, email, numero telefono verde, telefono fisso, tutti senza esito.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace, abbiamo richiesto il rientro al vettore, ma purtroppo l ordine era in consegna. Siamo a disposizione per il reso gratuito, qualora volesse avviarlo
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4
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14 julho 2025
L'acquisto in sé stesso è andato bene, ma il ritiro in negozio non è stato il massimo, avevo bisogno di i fo e non hanno mai risposto al telefono e anche in farmacia (farmacia Novara) non ho visto una particolare attenzione al cliente. Di sicuro preferiscono i clienti che comprano direttamente da loro spendendo il doppio.
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4
/5
14 julho 2025
Molto positivo. Prezzi interessanti. La consegna non è tempestiva, ma dipende anche dal corriere ed altri fattori esterni. Siamo troppo abituati ai vari amazon e altro. Per una farmacia è un ottimo servizio. complimenti
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2
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14 julho 2025
Il servizio post-vendita è estremamente lento. Nonostante alcuni prodotti del mio ordine fossero esauriti (il che non è un problema), il mio pacco risulta bloccato da 14 giorni. Ho dovuto segnalare personalmente l'anomalia (l'ordine è stato effettuato il 23/06 e ad oggi 14/07 non l'ho ancora ricevuto). Mi è stato assicurato che la situazione sarebbe stata risolta, ma dopo una settimana non ho ricevuto alcun aggiornamento.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, abbiamo preso in carico la sua segnalazione ed avviato un controllo con il vettore. Le forniremo a breve riscontro. Siamo a sua disposizione
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3
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14 julho 2025
Meine Hausnummer war verschwunden, dadurch Zustellprobleme: das werde ich auf meine Kappe nehmen. Die Verfolgung und schließlich Zustellung an UPSAccessPoint durch UPS war abenteuerlich, aber da kann FarmaciaLoreto nichts dafür. Die Warenanzahl erst 3 bestätigt, dann auf 2 reduziert und die erfolgte Erstattung war für mich nicht sofort ersichtlich, sondern erst nach Lieferung kam die Erkenntnis, dass nur 2 geliefert wurden und daher Erstattung. Die Kommunikation war hierzu schwierig. Die Kommunikation mit der FarmaciaLoreto prinzipiell und zeitlich war allerdings sehr gut. Ergebnis: Wir müssen wohl alle noch ein wenig üben.
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Resposta do vendedor
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
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4
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14 julho 2025
Buona ,prodotti arrivati come previsto
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5
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13 julho 2025
Consegna veloce e con tutti i prodotti ordinati.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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