Farmacialoreto
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7 julho 2025
Purtroppo la consegna è stata lunga e i prodotti sono arrivati dopo la mia partenza x le vacanze.....mi sarebbero stati necessari ed ho dovuto acquistarne altri in negozio..... ancora non li ho potuti vedere perché non sono rientrata .....
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti
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7 julho 2025
la consegna non è stata effettuata nei tempi prestabiliti, avevo ordinato della crema solare, e dovendo partire per il mare ho dovuto comprarne un'altra in una farmacia locale
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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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5
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7 julho 2025
Prezzi super convenienti! Estremamente fornita anche per farmaci veterinari!
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5
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7 julho 2025
Esperienza molto positiva. Ottimi prezzi e velocità nella spedzione e consegna.
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7 julho 2025
Super, 1.esperienza dalla Germania, arrivato molto velocemente, tutto perfetto, rispondono molto velocemente, mandando anche tracking per poter seguire la spedizione, sempre molto volentieri di nuovo, grazie mille!!! Sono rimasta molto contenta del vostro servizio, veramente ottimo!
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1
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7 julho 2025
Pessima esperienza. Ho fatto un ordine il 23 giugno ed oggi 7 luglio ancora non ho ricevuto niente. Inoltre il servizio clienti è totalmente inutile perché non risponde mai nessuno
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Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo dell'evasione del Suo ordine ed il disagio arrecato, tuttavia ci amareggia leggere che il nostro servizio clienti non risponde, nonostante le innumerevoli email intercorse. La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi: è per noi importante. Cordiali Saluti
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5
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7 julho 2025
Ottima esperienza. Serietà e precisione nella consegna
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4
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7 julho 2025
Tempi di consegna troppi lunghi
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1
/5
7 julho 2025
ho fatto un ordine,, prima hanno detto che la merce era pronta per partire, poi che si erano verificati dei problemi logistici ,poi che non riuscivano a capire dove era finito il pacco...poi alla fine ho chiesto di annullare l'ordine ma intanto per confermare hanno aspettato che passasse il mese così per prendere i soldi che a me verranno scalati dalla mia banca il prossimo mese...non consiglio
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il disagio arrecato dalle problematiche legate al Suo ordine, che, al termine delle verifiche avviate, è risultato smarrito. La gestione di queste verifiche richiede dei tempi tecnici, passati i quali, il Suo ordine è stato rimborsato correttamente. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali Saluti
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4
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7 julho 2025
acquisto facile e prodotti ottimi. Consiglio di togliere i tempi di 72 ore per la consegna....ormai ci vuole sempre ua settimana
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4
/5
7 julho 2025
Ho effettuato due ordini e sono rimasta soddisfatta dei prodotti, l'imballaggio é buono. I tempi sono stati di 3-4 giorni dalla conferma dell'ordine alla conferma di spedizione, e di 6 giorni dalla conferma di spedizione alla consegna in Sardegna con Poste Italiane, in tutto 9 giorni per entrambi gli ordini , quindi un po' lento, per il resto ok.
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3
/5
7 julho 2025
Ottimi prezzi, assistenza rapida, peccato per la consegna Fast che in realtà ha impiegato una settimana.
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Gentile Cliente, Grazie mille per il suo feedback! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata positiva. Ci impegniamo costantemente per fornire il miglior servizio e cercheremo di migliorare sempre di più, correggendo i vari processi. Grazie ancora.
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1
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7 julho 2025
Fatto un acquisto, arrivato con una settimana di ritardo dopo innumerevoli solleciti. Pacco contenente all’interno una scatola aperta e con un pezzo mancante. Sto cercando di risolvere con il servizio clienti che ci mette giorni a rispondere e mi fa le stesse domande, ho la sensazione di essere presa in giro. Non credo che acquisterò più su questo sito e lo sconsiglierò vivamente a tutti quelli che conosco
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci rammarica leggere che non ha ricevuto la dovuta assistenza. Il nostro servizio clienti è in attesa di Suo riscontro in merito alla scelta proposta. Cordiali Saluti
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5
/5
7 julho 2025
Ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi oltre che alla scelta,ben fatto il tracking di consegna
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1
/5
7 julho 2025
Premetto,che è la prima volta che compro da questa farmacia,ma sara' anche l'ultima .Contatti con il numero verde inesistenti,non ti richiamano neanche.Ordine fatto il 23 giugno ,perso dal corriere e arrivato il 3 luglio 10 giorni dopo l'ordine .Sono dei veri pasticcioni non comprate da questa farmacia
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci ferisce leggere che il call center sia inesistente, sebbene l'assistenza telefonica e per email offerta. Il Suo pacco purtroppo è stato erroneamente instradato verso una filiale diversa da quella di destinazione e subito reindirizzato alla filiale corretta per la consegna. Ci dispiace per i rallentamenti insorti e ce ne scusiamo. Cordiali Saluti

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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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