Farmacialoreto
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22 junho 2025
Ho acquistato con soddisfazione alcuni prodotti. In particolare, buoni prezzi, puntualità nella consegna, ottimo imballaggio della merce. Parafarmacia molto affidabile, la preferisco rispetto ad altre. Possibilità di pagare a rate. Consiglio.
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22 junho 2025
Per quanto riguarda i prezzi veramente ottimi ma in due acquisti effettuati non sono rimasta per nulla soddisfatta della consegna. Dicono in 24/72 consegna a casa, per ben due volte dopo 24 ore ho avuto solo la comunicazione che ci sarebbe stato un ritardo nella spedizione. È un caso che sia accaduto per entrambi gli acquisti o sono soliti farlo. Pacco ricevuto dopo 10 giorni esattamente come il primo.
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Resposta do vendedor
Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo.
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4
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22 junho 2025
Prodotto arrivato con un certo ritardo e con confeziona parzialmente integra. Ma va bene
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3
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22 junho 2025
La merce arriva sempre in ritardo i prezzi sono in linea con le altre farmacie online L’unica cosa buona è il contrassegno
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Resposta do vendedor
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti.
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3
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22 junho 2025
I prezzi sono buoni, ma lentezza nell'arrivo del pacco ordinato. Si può fare meglio
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Resposta do vendedor
La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio.
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1
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22 junho 2025
Ho dovuto fare il reso perché hanno mandato 4 ricariche shampoo da 100 ml anziché da 1000 ml
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per l errore, non appena i prodotti saranno rientrati emetteremo rimborso tramite metodo di pagamento usato. Cordiali saluti
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2
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22 junho 2025
L’ordine è arrivato molto in ritardo e solo parziale
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La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio.
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5
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22 junho 2025
sito internet di facile accesso, spedizione veloce e perfetta, buoni prezzi
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1
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22 junho 2025
Molti giorni di ritardo per prodotto che doveva conservarsi in frigorifero entro le 24h impossibile avere contatto telefonico con customer care
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per il ritardo con il quale ha ricevuto il suo ordine, non era nostra volontà. Ma le abbiamo fornito assistenza per la sostituzione o il reso dei prodotti, siamo a sua disposizione
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1
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22 junho 2025
Spedizione e consegna in 24h/72h? Ordine fatto il 08/06 e consegna dopo una settimana. Sicuramente le offerte erano buone ma da rivedere la consegna
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Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza.
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1
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22 junho 2025
Ho ricevuto l’ordine con alcuni prodotti mancanti e parlare con qualcuno dell’assistenza clienti è praticamente impossibile, in quanto telefonicamente gli agenti risultano SEMPRE tutti occupati, mentre per messaggi e tramite mail non si riceve mai una risposta!! Una vera e proprio perdita di soldi!!
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Gentile cliente, come confermatole via mail abbiamo provveduto al rimborso dei prodotti tramite metodo di pagamento usato. Restiamo a sua completa disposizione
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2
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22 junho 2025
Tempi troppo lunghi tra ordine e consegna.
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Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo.
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5
/5
22 junho 2025
Livraison sur la France. Parfait
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1
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22 junho 2025
Delusa, ho acquistato da voi leggendo spedizione entro 24/48 ore, avevo urgenza di ricevere un prodotto, nonostante il prezzo non competitivo, quindi ho fatto ordine il 6 giugno, dopo diversi solleciti ho ricevuto la merce il 15 giugno..., ho dovuto acquistare il prodotto altrove, neanche il motivo mi hanno detto del ritardo,problemi logistici mi rispondevano!!! Mai più acquisti da voi....
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace se per un ritardo nella ricezione di un ordine, possa cambiare il suo giudizio sul nostro operato e non ritenerlo adatto. Le assicuriamo che si sia trattato di un episodio isolato e sporadico Restiamo a sua disposizione per assistenza
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3
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22 junho 2025
Il sito è molto comodo dato che si può pagare pure in contanti senza spese in più e questo è molto importante! L’unica cosa che rispondono dopo tanti giorni anche quando li chiami , e gli ordini arrivano dopo una settimana anche di più …peccato per queste cose sennò era perfetto
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Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi.

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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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