Farmacialoreto
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22 junho 2025
Delusa, ho acquistato da voi leggendo spedizione entro 24/48 ore, avevo urgenza di ricevere un prodotto, nonostante il prezzo non competitivo, quindi ho fatto ordine il 6 giugno, dopo diversi solleciti ho ricevuto la merce il 15 giugno..., ho dovuto acquistare il prodotto altrove, neanche il motivo mi hanno detto del ritardo,problemi logistici mi rispondevano!!! Mai più acquisti da voi....
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace se per un ritardo nella ricezione di un ordine, possa cambiare il suo giudizio sul nostro operato e non ritenerlo adatto. Le assicuriamo che si sia trattato di un episodio isolato e sporadico Restiamo a sua disposizione per assistenza
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22 junho 2025
Il sito è molto comodo dato che si può pagare pure in contanti senza spese in più e questo è molto importante! L’unica cosa che rispondono dopo tanti giorni anche quando li chiami , e gli ordini arrivano dopo una settimana anche di più …peccato per queste cose sennò era perfetto
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Resposta do vendedor
Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi.
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5
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21 junho 2025
Super consigliata
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21 junho 2025
Ottima esperienza. Consegna abbastanza veloce. Dei prodotti richiesti ne mancava 1. Quantità ordinata 5, evasa 4. Rimborso fatto in modo celere. Pacco adeguato. E con inpost consegna veloce.
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4
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21 junho 2025
buon rapporto qualità prezzo , i tempi di consegna migliorabili
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1
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21 junho 2025
METTO UNA STELLA PERCHE' NON E' POSSIBILE METTERE ZERO.EFFETTUATO UN ORDINE,ABBIAMO UN PRODOTTO MANCANTE E SONO IRRAGIUNGIBILI,NON RISPONDONO A NESSUNA TELEFONATA,A NESSUNA MAIL,A NESSUN CONTATTO SERVIZIO CLIENTI E A NESSUN MESSAGGIO WHATSAPP.LE RECENSIONI CONFERMANO QUELLO ACCADUTO A ME,CI RIVOLGEREMO A CHI DI COMPETENZA PER RECUPERARE QUANTO DOVUTO.LA SPEDIZIONE CHE DOVEVA ESSERE DI 24/48 ORE NON E' BASTATA UNA SETTIMANA.NON AGGIUNGO ALTRO.
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Gentile cliente, abbiamo preso in carico la sua segnalazione Le forniremo a breve indicazioni in merito
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4
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21 junho 2025
Non è la prima volta che effettuo acquisti dalla farmacia Loreto, questa volta ho notato un ritardo nella consegna.
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5
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21 junho 2025
Ho già comprato altre volte l' esperienza è sempre più che positiva,prodotti ottimi. Tempi di consegna brevi,lo consiglio :)
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5
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21 junho 2025
Per quanto riguarda la Farmacialoreto posso dire che sono più che soddisfatta: ottimi prezzi catalogo molto vasto e spedizione rapida. Quello che invece lascia a desiderare è stato il trasporto di Amazon che ha rimandato per tre giorni consecutivi la consegna
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21 junho 2025
Pessima. Pessima assistenza, direi assente ed inutile. Tempi lunghissimi
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per il feedback negativo, le abbiamo fornito riscontro in privato confermandole l evasione parziale parziale del suo acquisto, ma restiamo a disposizione qualora necessitasse di ulteriore supporto
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5
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21 junho 2025
Ormai farmacia Loreto Gallo è la mia farmacia di fiducia! Sia x il costo dei prodotti più basso rispetto alle altre farmacie che x il servizio...
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5
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21 junho 2025
Eccellente!
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5
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21 junho 2025
Andata bene.Grazie
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5
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21 junho 2025
Spedizione precisa. Imballo perfetto. Rapporto qualità prezzo top!
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21 junho 2025
Molto delusa dall' attuale gestione ordini e clienti! Avevo già acquistato e mi sembravano affidabili. Invece, con questo ordine, sono stati deludenti, inaffidabili e poco seri nel gestire i prezzi offerta e tempi di spedizione. Ho acquistato diversi articoli, di cui due in offerta a prezzo ridicolo che avrebbe dovuto insospettirmi da subito... infatti mi hanno inviato un ordine parziale senza i prodotti in promo, dicendo che erano esauriti. Diciamo piuttosto che è stata una strategia di marketing per incentivare l'acquisto di altri prodotti, perché i suddetti articoli risultano sempre disponibili sul sito, e sono stata forse la prima ad acquistarli nel momento in cui è uscito quel prezzo, durato poi poche ore: stavo controllando la lista dei preferiti quando è uscito il prezzo super offerta senza limiti di acquisto segnalati, pertanto avrei dovuto avere la priorità rispetto alle scorte disponibili per quella offerta limitata!
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Resposta do vendedor
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti.

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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