Farmacialoreto
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18 junho 2025
Notevole ritardo nella consegna dei prodotti
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18 junho 2025
Competenza e rapida consegna.
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3
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18 junho 2025
5 stelle per prodotti e prezzi, purtroppo l'ordine del 3 giugno è stato consegnato il 16! Credo ci sia stato un problema con il corriere, non imputabile direttamente alla farmacia Loreto, comunque questa volta non posso dare più della sufficienza.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo del vettore, ci auguriamo di soddisfarla al prossimo ordine
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18 junho 2025
È andata tutto bene forse bisogna migliorare i tempi di spedizione dall'ordine all'arrivo del pacco mi pare 8 giorni il resto tutto ok. Arrivederci
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18 junho 2025
Spedizione lentissima, tracking sempre sbagliato
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, i tracking non sono errati, deve attendere semplicemente che si attivino. L ordine risulta difatti consegnato.
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18 junho 2025
Tutto perfetto! Invio veloce e puntuale.
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18 junho 2025
Professionali, consigliato
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18 junho 2025
Non comprerò mai più in questa farmacia on-line,mi è arrivata una crema viso rovinata e spaccata ,quindi con tutta la crema fuoriuscita . Go mandato le foto ma nessuno mi ha mai risposto ,un enorme delusione
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Resposta do vendedor
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto e ci scusiamo per il disagio creatole. Lavoriamo al meglio affinchè i prodotti possano giungere integri, ma possono capitare errori, ci dispiace. Le chiediamo pertanto di inoltrarci nuovamente una foto dimostrativa e di non cestinare il prodotto. Sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle una celere ed efficace risoluzione. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione, restiamo in attesa di sue
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5
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18 junho 2025
Ottimo venditore
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18 junho 2025
acquistare da questo sito è diventato complicato. ritardi di giorni sulle consegne, acquisti che devono arrivare in 48 ore impiegano 10 giorni, prodotti disponibili che dopo il pagamento diventano non disponibili, causando ulteriori ritardi. Impossibile parlare con un'assistenza clienti. peccato, mi sono trovato bene per anni ma da alcuni mesi solo disagi, e prezzi più alti.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo dispiaciuti nel leggere la sua recensione Ma la ringraziamo perchè può essere utile al fine di migliorare i nostri processi Ci auguriamo di soddisfarla in seguito Cordiali Saluti
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1
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18 junho 2025
Inviato prodotto non ordinato
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, l articolo ricevuto corrisponde esattamente a quanto ha lei ordinato, ma come confermatole in privato, abbiamo avviato ugualmente il reso.
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18 junho 2025
Recentemente avevo fatto un ordine e quando è arrivata a casa la merce una crema solare aveva riversato il contenuto nella scatola perché troppo schiacciata. Ho scritto al servizio clienti con tanto di foto e loro mi hanno seguito e alla fine rimborsato la crema. Sono rimasto davvero soddisfatto. A parte e prezzi più bassi rispetto alle farmacie è stato il servizio di assistenza di cui sono davvero contento. Continuerò ad acquistare su questo sito.
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5
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18 junho 2025
Molta serietà e cordialità nel risolvere un problema su un ordine che non mi arrivava
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1
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18 junho 2025
la mia esperienza è stata negativa ho ordinato 11 litri di latte di mandorla e ne sono arrivati 10 e mal conci schiacciati e appiccicosi ne ho aperti 3 e 2 avariati devono aver preso caldo (chissa gli altri) ho contatto l'assistenza spiegando il problema e non mi hanno risposto adesso dalla app non riesco neanche piu' a contattarli perche' probabilmente mi hanno bloccato in conclusione mai piu comprero' da loro metto una stella perche' zero non si puo'
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per la recensione negativa che ci ha lasciato, quando le abbiamo fornito assistenza, ma è lei che ancora non risponde. Non è nostro uso bloccare nessuno, anzi, la sollecitiamo nella risposta.
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5
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17 junho 2025
Sono molto soddisfatta di questi acquisti sia per i prezzi veramente convenienti sia per la rapidità e la cura dimostrata finora .
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
Farmacialoreto (Utilizador Ativado)
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