Farmacialoreto
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4 februari 2026

Mi è stata chiesta la recensione, ma il pacco non mi è stato ancora consegnato. Non funziona più come tempo fa. Questo corriere non esegue le consegne nel tempo prestabilito né aggiorna il tracking in modo preciso e costante. Molto delusa.

Säljarens svar

Gentile cliente, siamo davvero rammaricati per questa situazione. Come anticipato dal nostro Customer Care, abbiamo già avviato la pratica ufficiale di disconoscimento della firma con il corriere, dato che il pacco risulta consegnato ma non è nelle sue mani. Purtroppo, questa procedura richiede alcuni giorni lavorativi perché il vettore deve verificare internamente l'accaduto e fornire prova della consegna. Sarà nostra cura aggiornarla non appena avremo il riscontro definitivo per risolvere la questione e accordare con lei la giusta risoluzione. Il customer resta a sua completa disposizione

4 februari 2026

tempi lunghissimi per la consegna 12 gg sembra l'abbiano spedito dalla cina fa prima a consegnare . prwzzi nella media.

Säljarens svar

Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it

4 februari 2026

Prodotto conforme alla descrizione, tempi di consegna un po' lenti.

4 februari 2026

Mi trovo benissimo con questa farmacia online già da anni. Tutti prodotti sono originali. I prezzi vantaggiosi, soprattutto quelli in offerta. Ampia scelta, trovo praticamente tutto. A volte le consegne sono molto rapide, a volte no. Ma ci sta, non vedo nessun problema anche perché in farmacia normale tutto costa tanto di più. È un bel risparmio e quindi si può aspettare un po. Se per caso mancano i prodotti dell'ordine effettuato, mi mandano mail e fanno rimborso. Sono molto disponibili e bravi. La consiglio!

4 februari 2026

La spedizione, dato che la vendita era in Italia, è stata lunga!!!

4 februari 2026

Buon rapporto qualità prezzo soddisfatta

4 februari 2026

Ho provato a ricevere cinque stelle. I prodotti sono competitivi come altre farmacie online, il vostro problema è la logistica. Riuscito mai a rispettare i termini che tanto decantate

Säljarens svar

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback. Siamo felici che apprezzi la competitività dei nostri prodotti, ma ci scusiamo sinceramente per il mancato rispetto dei tempi di consegna. Purtroppo, il periodo in cui ha effettuato l'ordine è coinciso con condizioni di forte maltempo che hanno causato criticità alla rete dei trasporti nazionale. Sebbene si tratti di eventi imprevedibili, stiamo lavorando per migliorare la nostra resilienza logistica. Ci auguriamo di poterle dimostrare la nostra reale efficienza in una prossima occasione. Cordialmente Farmacia Loreto Customer

4 februari 2026

Ottima farmacia, farmaci e integratori prezzo ok..

4 februari 2026

È da tempo che acquisto da loro con consegna a domicilio e mi sono sempre trovato bene, nonostante le tempistiche non siano celerissime. Questa volta ho voluto provare a farmi consegnare i prodotti presso una delle farmacie in collaborazione, avendo bisogno in meno tempo e dando la disponibilità di ritiro in 24/48 ore. Una parte dell'ordine non è stata evasa per indisponibilità e mi hanno rimborsato e già il disguido per l'errore di giacenza può passare. Il problema è stato col secondo ordine fatto quando ho saputo dell'indisponibilità del primo prodotto e da lì ho aspettato un'altra settimana. Se l'avessi saputo avrei ordinato la consegna a domicilio.

Säljarens svar

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo per il disagio causato dall'indisponibilità di un prodotto nel primo ordine, situazione che abbiamo cercato di risolvere immediatamente con il rimborso. Ci teniamo a precisare che la spedizione è stata consegnata celermente presso la sede scelta, rispettando le tempistiche previste. Il ritardo nel ritiro è stato causato da un eccesso di zelo della farmacia partner che, per garantire l'integrità del prodotto, lo aveva riposto correttamente in frigo; questo ha generato un momentaneo malinteso al momento della sua richiesta. Il nostro Servizio Clienti è intervenuto prontamente per risolvere l'inconveniente contattando la struttura e sbloccando la situazione. Siamo lieti che il problema sia stato risolto e restiamo a disposizione per ogni futura esigenza. Cordialmente Farmacia Loreto

3 februari 2026

Chiaro il sito e veloce la spedizione

3 februari 2026

Perfetto. Consegna veloce. Tutto ok. Grazie.

3 februari 2026

Mi ha soddisfatto, oltre ai prezzi convenienti, la possibilità di ritiro presso una farmacia locale, senza pagare spese di spedizione.

3 februari 2026

Consegna avvenuta oltre le 24/72 ore garantite e, la confezione di una crema, non era integra. Anzi, il tappo è addirittura rotto cosa che compromette l’integrità del prodotto.

Säljarens svar

Gentile cliente, il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano. Ci dispiace abbia avuto un'esperienza negativa. La esortiamo a scriverci una mail, all indirizzo ordini@farmacialoreto.it, oppure un messaggio tramite whatsapp o i canali social . Saremo felici di accogliere le Sue richieste e risolvere eventuali problematiche presentatesi. Il team Farmacialoreto.it Le augura buon proseguimento di giornata.

3 februari 2026

Semplicità nel fare l'ordine e tempistiche di consegna super.

3 februari 2026

Prodotti acquistati all’altezza delle aspettative, tempi compatibili con le distanze.

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
Momsnummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Kategori: Salute e medicina

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