Farmacia Reale Firenze
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5
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2 settembre 2024
Ottima disponibilità di prodotti, nessun problema riscontrato, consegna veloce e confezionamento ben curato.
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5
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1 settembre 2024
Facilità nell' ordine, buoni sconti, consegna veloce. Consigliata!
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5
/5
1 settembre 2024
Tutto perfetto come sempre veloci e precisi
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1
/5
1 settembre 2024
Assistenza pessima. Si limitano solo a dirti: contatta il corriere GLS. Ci dispiace. Non si sono interessati con il corriere dove hanno un contratto di assistenza per sincerarsi di far consegnare al mio ufficio aperto 10 ore continuato come richiesto fin dall'ordine. Sconsiglio.
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Risposta del venditore
Buongiorno, quanto lei scrive è assolutamente errato. Infatti lei non può contattare il corriere. Siamo noi che lo possiamo fare in prima battuta. Ed infatti è proprio ciò che le è stato detto. Il corriere ha effettuato ben 2 tentativi di consegna, ma nessuno era presente all'indirizzo da lei indicato. Come da procedura, spiegata anche al telefono, il corriere le invia una e-mail dandole la possibilità di riprogrammare la consegna al giorno e nella fascia oraria che lei preferisce. Ma il corriere ci comunica che lei non ha mai risposto a questa comunicazione. Nonostante ciò ci siamo attivati per sbloccare la giacenza e per favorire la consegna. Le consigliamo di prestare maggiore attenzione alle comunicazioni sia nostre che del corriere. Cordiali saluti Farmacia Reale Firenze Staff
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3
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1 settembre 2024
tutto bene ma non ho mai ricevuto la fattura, l ho sollecitata ma non l ho ricevuta
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno, come indicato sia sul nostro sito che all'interno delle e-mail che la tengono costantemente aggiornato sullo stato di avanzamento della consegna della merce, il documento fiscale viene inviato via e-mail in allegato pdf nella comunicazione che la informa che il suo pacco è stato spedito. La scelta di inviare in questa modalità il documento è dettata dal fatto che vogliamo evitare di stampare inutilmente carta. Il documento infatti, oltre ad esserle stato inviato, viene anche da noi automaticamente girato alle Autorità Competenti. Lo ritrova quindi all'interno del suo cassetto fiscale. Riteniamo quindi inutile stampare e consumare inutilmente carta. Cordiali saluti Farmacia Reale Firenze Staff
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1
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31 agosto 2024
Non consiglio a nessuno questa farmacia! Ho fatto un ordine, e non mi hanno mandato la roba ! Perdo tempo a registrarmi pago il ordine e aspetto ! E la roba non mi lo dano
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Risposta del venditore
Buongiorno, il prodotto da lei acquistato non era più disponibile presso i nostri fornitori. Abbiamo già provveduto al rimborso. Cordiali saluti Farmacia Reale Firenze Staff
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5
/5
31 agosto 2024
Persone serie.
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5
/5
31 agosto 2024
Buoni prezzi , consegne veloci
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5
/5
31 agosto 2024
Precisione e celerità
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4
/5
31 agosto 2024
ottimo servizio , veloce e preciso
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5
/5
31 agosto 2024
tutto ottimo! tempi di spedizione, imballaggio e articolo perfetto.
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5
/5
31 agosto 2024
Ottima
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5
/5
31 agosto 2024
Tutto perfetto…spedizione veloce
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5
/5
31 agosto 2024
Tutto perfetto spedizione veloce e ottimo prodotti
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4
/5
31 agosto 2024
ritardo della consegna rispetto a quello dichiarato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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