Farmacia Reale Firenze
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4,8 /5
Ultima recensione: 27 luglio 2025
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29 aprile 2025
Di solito non mi precipito a scrivere recensioni ma questa volta mi sento in dovere di lasciare la mia opinione perché son veramente colpita dalla professionalità e celerità del servizio di questa farmacia online. Penso di non aver mai ricevuto così in fretta un ordine, nemmeno da parte dei siti che ti promettono spedizioni in 24 ore. Ho trovato i prodotti che cercavo ad un ottimo prezzo, nelle e-mail ricevute erano indicati tutti i contatti da utilizzare in caso di problemi e spedizione ultrarapida. Complimenti per la professionalità
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5
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29 aprile 2025
non conoscevo la Vostra azienda e nel confronto con la concorrenza debbo dire che siete estremamente competitivi tanto nel prezzo che nell'assortimento. Complimenti
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3
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29 aprile 2025
Inizialmente non è stata una esperienza positiva, dopo aver fatto il bonifico, non partiva l'ordine e non rispondevano alle mie email di chiarimenti, poi comunque è andato tutto a buon fine.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci sembra necessario chiarire che abbiamo prontamente risposto alla sua segnalazione, che ci è pervenuta il 16/04/2025. Le abbiamo spiegato che l’ordine era stato abbandonato a causa di un errore da parte sua e, una volta ricevuta la distinta di pagamento, abbiamo regolarmente ripreso in carico l’elaborazione e il ripristino dell’acquisto. Riteniamo di aver gestito la sua richiesta in modo tempestivo e adeguato. Le chiediamo cortesemente di evitare affermazioni che possano non rispecchiare i fatti, in quanto ci impegniamo sempre a risolvere le problematiche nel miglior modo possibile. Restiamo comunque a sua disposizione per ulteriori chiarimenti e assistenza.
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4
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28 aprile 2025
direi una esperienza ottima. ricevuto nei tempi prestabiliti. Imballo perfetto
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28 aprile 2025
Tutto ok.
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5
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28 aprile 2025
Precisi, puntuali ed economici.
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28 aprile 2025
Ottimo prezzo , consegna veloce!
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4
/5
28 aprile 2025
Servizio buono, qualche discordanza con i tempi di spedizione e transito poi risolti.
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/5
27 aprile 2025
Sono soddisfatta dell'acquisto e dei tempi di consegna.
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5
/5
27 aprile 2025
Servizio impeccabile, prodotti a prezzi ottimi e spedizione fulminea! Replichero' quanto prima l'esperienza!
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5
/5
27 aprile 2025
Sono cliente da molto tempo, precisi, buoni prezzi e veloci nella consegna. Un piccolo suggerimento sarebbe gradito dopo un certo importo qualche campioncino gratis. Vi RINGRAZIO.
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27 aprile 2025
La consegna è stata rapida e facile da seguire. Ottima la tracciabilità e anche l'imballaggio.
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3
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26 aprile 2025
Il farmaco acquistato era in vendita ad un ottimo prezzo. Peccato per il corriere, GLS è proprio il peggiore in assoluto 😞
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Risposta del venditore
Ci dispiace per l’esperienza che ha avuto con il corriere. Spesso, situazioni simili dipendono dal singolo dipendente e non direttamente dall'azienda logistica. Tuttavia, provvederemo comunque a inoltrare un reclamo e a segnalare quanto da lei riportato a GLS, affinché possano fare le opportune verifiche. Siamo sempre impegnati a migliorare il nostro servizio e la sua segnalazione ci aiuterà in questo processo. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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5
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25 aprile 2025
Esperienza molto positiva.
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5
/5
25 aprile 2025
Prezzi onestissimi.Spedizione super veloce e graditissimo omaggio. Tutto davvero apprezzato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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