Farmacia Reale Firenze
Recensioni: 9.410

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 2.304 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 553 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 146 recensioni)

94,7%

8.910 recensioni

1,5%

145 recensioni

3,8%

355 recensioni

Filtra per voto:

7.941
969
145
98
257
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 1 maggio 2025
star-rating
1
/5
14 aprile 2025
Ho acquistato prodotto disponibile. Il giorno dopo sono stata informata su prodotto esaurito comunicandomi il rimborso immediato. Ad oggi mai arrivato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, i bonifici vengono effettuati una volta a settimana, per motivi di gestione amministrativa. Purtroppo, le pratiche correlate richiedono più tempo rispetto a un semplice storno per poter essere completate. Il suo bonifico è stato emesso il 11/04, e come da comunicazione via email, sono stati specificati i tempi di lavorazione previsti. Pertanto, non comprendiamo il motivo delle sue osservazioni, in quanto le informazioni le sono state fornite in maniera chiara. Restiamo comunque a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
star-rating
5
/5
14 aprile 2025
Servizio ottimo, consegna veloce. voto 5
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
14 aprile 2025
Ditemi voi......ho ordinato 3 prodotti e ho dovuto fare bonifico perchè non si può pagare con paypall. Ordine effettuato mi dicono. Non avendo avuto più notizie del mio bonifico, dopo 4 giorni telefono per sapere a che punto era il mio ordine. Mi dicono che è in spedizione. Dopo 5 minuti arriva una mail in cui mi avvisano che sarò rimborsata poichè non tutti i prodotti sono disponibili. Allora telefono per chiedere di spedirmi quello che hanno disponibile, dato che avevo ordinato 3 prodotti. Rispondono che tutti e tre i prodotti non sono disponibili........ che ve ne pare? Io non ho parole.....
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, come le è stato preventivamente e chiaramente comunicato, abbiamo riscontrato dei ritardi di natura logistica che hanno causato un errore nelle giacenze disponibili in magazzino. Purtroppo, pensavamo che i prodotti legati al suo ordine fossero disponibili. Ci dispiace per il disagio che ciò le ha arrecato. Tuttavia, siamo contenti che alla fine abbia ricevuto il suo ordine, come precedentemente concordato. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità.
star-rating
3
/5
14 aprile 2025
Consegna veramente rapida, pressione competitivi ma la qualità di uno dei prodotti è scadente
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, la qualità dei prodotti non dipende da noi, in quanto siamo rivenditori. Pertanto, per eventuali problematiche relative alla qualità, la invitiamo a rivolgersi direttamente alla casa madre, salvo che il danno non sia stato causato durante il trasporto logistico o ci siano stati problemi legati alla scadenza del prodotto. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità aggiuntiva.
star-rating
3
/5
14 aprile 2025
La consegna è stata molto rapida, l'esperienza di acquisto facile e i farmaci avevano scadenza lontana nel tempo. purtroppo però il pacco è stato fatto con disattenzione e uno shampoo che faceva parte dell'ordine è stato spedito aperto, rovesciandosi su tutti i farmaci, è stato molto spiacevole
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per le condizioni in cui ha ricevuto lo shampoo. Abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro reparto logistica affinché vengano prese le opportune misure. Ci auguriamo che un episodio simile non si ripeta in futuro. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. Cordiali saluti.
star-rating
4
/5
14 aprile 2025
La mia esperienza con Voi è positiva m per il corriere devo dire assolutamente no non è mai passato ha lasciato il pacco in un punto di ritiro senza avvisare comunque i prodotti sono stati da me ritirati buona giornata
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 aprile 2025
Bene; avevo già fatto un altro acquisto con questa farmacia e anche questa volta mi sono trovata bene.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 aprile 2025
consegna più veloce dell'annuncio
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 aprile 2025
Merce perfettamente imbustata e spedizione veloce! Ottimo!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 aprile 2025
Soprattutto disponibilita', cortesia e risoluzione di ogni problema
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
13 aprile 2025
Prezzo competitivo. Consegna veloce e prodotto come da aspettative.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
12 aprile 2025
Ho trovato quello che mi serviva e anche con ottime offerte. Pacco arrivato velocemente
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
12 aprile 2025
Tutto ok!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
12 aprile 2025
Ottimo
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
12 aprile 2025
Ottima esperienza, acquisto conveniente è arrivato subito.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Benvenuti sul sito ufficiale della Farmacia Reale di Firenze, il punto di riferimento in Italia per la salute ed il benessere dei clienti e al servizio dei cittadini con farmacisti e personale qualificato.Il nuovo sito di vendita online di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici è nato da una lunga esperienza sul campo. Abbiamo deciso di rendere la tua esperienza di acquisto unica per affidabilità, scelta, velocità e convenienza. Farmacia Reale Firenze.com è totale sicurezza negli acquisti, spedizioni veloci, assistenza fornita da un team di esperti altamente qualificati: sono questi, infatti, i pilastri su cui si fonda il nostro lavoro ed è grazie all'impegno che gli dedichiamo, giorno dopo giorno.
Farmacia Reale Firenze (Utente Attivo)
Via del Proconsolo, 22r, Firenze, FI, Italia
50122 Firenze (FI)
Italia
Partita IVA 06782860487
Tel. +39 055 035 43 03

Visita il sito Contatta il venditore