Farmacia Reale Firenze
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12 maart 2026

Prima e ultima volta che ordino da loro. Ho speso più di 100 euro di prodotti e ho provato più volte a contattarli tramite WhatsApp ed email per avere informazioni sullo stato dell’ordine, senza ricevere alcuna risposta. Totale assenza di assistenza clienti: mi hanno risposto solo dopo che il pacco era già arrivato. A questo si aggiunge l’esperienza con il corriere di cui si avvalgono: il pacco è stato letteralmente lanciato dalla strada nel giardino. Un comportamento inaccettabile e poco professionale. Tra mancanza di comunicazione e gestione delle consegne davvero discutibile, l’impressione è di avere a che fare con un servizio poco serio. Esperienza molto negativa. Non ordinerò mai più.

12 maart 2026

Esperienza molto positiva. La farmacia Reale è un connubio perfetto tra efficienza e ottimi prezzi

12 maart 2026

Purtroppo uno dei barattoli del prodotto ordinato è arrivato rotto (era visibile una crepa dall'alto verso il basso della confezione, fortunatamente si è verificata solo una minima fuoriuscita del prodotto, quindi ho provveduto a sigillare la crepa con del nastro adesivo. Non so se il barattolo era stato inserito già in quelle condizioni o la rottura si è verificata in seguito ad una caduta della scatola di spedizione, forse se i barattoli fossero stati opportunamente protetti con sacchetti o carta "pluriball" ciò non sarebbe accaduto. Quindi consiglierei di prestare maggiore cura nel preparare gli ordine. Per il resto OK.

12 maart 2026

Ottimi prezzi a tempo di record

12 maart 2026

Ottimi prodotti scontati, puntualità consegna

12 maart 2026

Esperienza perfetta prodotto arrivato nei tempi previsti

12 maart 2026

Molto bene la spedizione

11 maart 2026

Ho ordinato 10 creme e ne ho ricevuta una, la data di scadenza era anche fine 26 a differenza di altre acquistate con data più lunga, ma la cosa peggiore è che ho ricevuto un pacchettino danneggiato, il corriere pur dicendo di avrebbe messo la riserva non lo ha fatto e la farmacia non mi ha rimborsata, non sono nemmeno sicura abbiano spedito tutte le creme ma sono stati del tutto indisponibili almeno a mandarmi una parte delle creme pagate e mai ricevute. Scrivo questa recensione per tutelare eventuali acquirenti sperando non vivano la mia esperienza.

11 maart 2026

Ottimi prezzi e velocità per la consegna! Consigliatissimo

11 maart 2026

A causa di un errore di spedizione da parte della Farmacia durante il periodo natalizio, ho contattato il servizio clienti che, seppur un po’ lento (comprensibilmente, vista la grande affluenza), ha risolto il problema ed effettuato il rimborso dovuto. Continuerò ad acquistare da voi

11 maart 2026

Ho acquistato per la prima volta su questa farmacia perché il prezzo dei prodotti che cercavo erano molto buoni in più c’era un omaggio che però è stato una delusione sinceramente perché pensavo qualche prodotto invece era uno stupido porta non so cosa

11 maart 2026

Tutto perfetto tutto perfetto: il valore della merce il costo e i tempi di spedizione

11 maart 2026

Prezzo alcuni prodotti competitivi, spedizione buona, consigliato!

11 maart 2026

Buona. Gls mi ha dato opportunità di scegliere un punto di prelievo del pacco vicino a me. Forse non molto sincronismo tra la farmacia e gls nelle informazioni sul tracking del pacco. Esperienza positiva

11 maart 2026

Il prodotto che ho acquistato ha un prezzo molto vantaggioso, l’ordine è arrivato esattamente come da aspettative, puntuale e confezionato con cura. Consiglio vivamente questa farmacia.

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