Farmacia Reale Firenze
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30 juni 2021
Ordinato dei medicinali mercoledì 23 giugno, dopo una settimana non sono ancora arrivati. Dicono che il mio indirizzo è inesistente, quando non ho mai avuto problemi in merito.
Seller's reply
Gentile Cliente, purtroppo come da conversazione telefonica con il nostro servizio clienti, i dati da lei inseriti in fase di acquisto non risultavano corretti; L'informazione mancante circa il paese di destino ha causato un rallentamento della consegna. Consigliamo di verificare sempre in fase di conferma ordine che tutti i dati siano corretti al fine di non incorrere in tali inconvenienti. Restiamo a disposizione, Cordiali Saluti, Staff Farmacia Reale Cordiali Saluti,
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3
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30 juni 2021
Mi sono presentato a questa farmacia come nuovo cliente e sinceramente sono rimasto deluso,facendo uso di integratori sono tanti anni che acquisto online e di farmacie e parafarmacie ne conosco a decine e il minimo che ti regalano sono campioncini,oppure come la farmacia Valla che regala a mia moglie una crema sole,da loro non ho ricevuto nulla,anzi ad un'omaggio promesso,non me lo hanno mandato perché x qualche euro non avevo raggiunto le 70€, non mi sembra sia questo il modo x convincere un nuovo cliente a tornare a fare ordini
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5
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30 juni 2021
Soddisfatta anche della velocità e precisione di consegna
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5
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30 juni 2021
Ottima organizzazione. spedizione veloce! prezzi concorrenziali! tutto perfetto! ritornerò!
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5
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30 juni 2021
Ottima molto seria e veloce
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5
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30 juni 2021
Prodotti come descrizione. Approvati
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1
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30 juni 2021
problemi col corriere
Seller's reply
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti circa quanto è accaduto. La spedizione è avvenuta secondo i tempi riportati sul nostro sito. Monitoravamo tutti i giorni la sua spedizione e il corriere riportava che la consegna non è avvenuta per destinatario assente e che sarebbe stato effettuato un nuovo tentativo. Tuttavia, ci scusiamo per il disagio e speriamo possa tornare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti, Linda
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5
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30 juni 2021
Ottimo servizio grazie
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5
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30 juni 2021
Veloci e precisi
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4
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29 juni 2021
tutto ok
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2
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29 juni 2021
Purtroppo la consegna è avvenuta dopo 1 settimana dall’ordine quando sul sito viene comunicato che la consegna avviene nelle 24/48 h
Seller's reply
Gentile Paola, siamo spiacenti del disagio arrecatole e comprendo pienamente le sue rimostranze. Il suo ordine è stato evaso secondo i tempi previsti sul sito in cui viene riportato che l'evasione/elaborazione viene effettuata in 24/48 h feriali successive e non la consegna che invece è affidata al corriere il quale, purtroppo, ha riportato dei ritardi su alcune zone. Tuttavia, ci scusiamo per il disagio e speriamo possa affidarsi nuovamente a noi per i suoi acquisti. Saluti, Staff
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5
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29 juni 2021
Ordine arrivato velocemente.
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5
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29 juni 2021
PRODOTTI DISPONIBILI E CONSEGNA PUNTUALE
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2
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29 juni 2021
Sono anni che acquistò una confezione di Omega 3 Energon, e in tutti gli ordini fatti con diverse farmacie online insieme al prodotto ordinato c'era sempre qualche campioncino in omaggio, creme crimine ecc. Con la vostra farmacia è arrivato im pacco senza bè un involucro interno ne tantomeno alcun omaggio, in fin dei conti era un ordine di 57 euro mi aspettavo qualcosina di più. Però ordì f arrivato puntualmente.
Seller's reply
Gentile Cliente, ci spiace che in toto la sua esperienza non sia stata valutata positivamente a causa dei campioncini nonostante la rapidità della evasione consegna come anche da lei riportato. Speriamo che possa ugualmente tornare da noi. Cordiali Saluti, Linda
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4
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29 juni 2021
Primo acquisto con Farmacia Reale complessivamente positivo: imballo curato ma spedizione dopo 3 giorni dall'ordine, con relativa consegna in 5 giorni totali.

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Bollino Feedaty
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