Farmacia Reale Firenze
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11 febrero 2025
L'acquisto è andato maluccio, in un primo tempo ordine accettato e pagato, poi si scopre che il prodotto richiesto non era più disponibile. Comunque nessun problema, ho ricevuto il rimborso completo di quanto avevo speso.
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Respuesta del vendedor
Siamo spiacenti che l'ordine non sia andato come previsto e che il prodotto richiesto fosse fuori stock dopo aver completato l'acquisto. Purtroppo, a volte, la disponibilità in tempo reale può subire delle variazioni, ma ci impegniamo sempre a gestire questi imprevisti nel miglior modo possibile. Siamo contenti che abbia ricevuto il rimborso completo e la rassicuriamo che stiamo lavorando per ottimizzare la nostra gestione delle scorte per evitare situazioni simili in futuro. La invitiamo a continuare a fare riferimento al nostro sito per scoprire le nuove disponibilità e restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
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11 febrero 2025
Trascrivono erroneamente l'indirizzo e ti danno la colpa. Servizio clienti scortese.
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11 febrero 2025
Benissimo, cortesia e tempo consegna brevissimo
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11 febrero 2025
Ho acquistato 6 integratori della linea herboplanet, per noi in famiglia. Consegna rapida in meno di 2 giorni e nella prima metà della mattinata, come piace a me. I prodotti sono arrivati ben confezionati e anche freschi al tatto, questo indica che sono stati conservati in ottimo stato. Scadenza tra un anno, quindi lontana. In conclusione come mio primo ordine è stata un'eccellente esperienza. Ricomprerò per futuri acquisti.
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11 febrero 2025
Determinante il rapporto telefonico con l 'operatore che mi ha saputo instradare nell 'ordine. Buoni i prezzi e puntualissima la consegna
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11 febrero 2025
Precisi nella conta dei pezzi, il pacco per favore più robusto . Era semiaperto
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Respuesta del vendedor
Grazie per averci lasciato il suo feedback. Siamo contenti che abbia trovato corretta la conta dei pezzi, ma ci scusiamo sinceramente per il pacco che è arrivato in cattive condizioni. Un imballaggio danneggiato o semiaperto non è assolutamente accettabile e stiamo lavorando per migliorare la robustezza delle nostre confezioni. Siamo impegnati a garantire che ogni prodotto arrivi a destinazione in perfette condizioni. La invitiamo a contattarci direttamente se dovesse riscontrare ulteriori problemi e faremo in modo di risolvere la situazione nel minor tempo possibile. Il suo feedback è prezioso e lo utilizzeremo per affinare il nostro servizio.
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5
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11 febrero 2025
Molto soddisfatta! Prezzi vantaggiosi. spedizione accurata e veloce!
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5
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11 febrero 2025
Ottimo prodotto e spedizione velocissima. Buon prezzo.
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5
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11 febrero 2025
Prezzo prodotto molto buono, consegna perfetta, del tutto soddisfatta
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5
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11 febrero 2025
Materiale consegnato in pochissimi giorni! Imballo perfetto! Grazie di tutto!
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10 febrero 2025
Buoni prezzi ,precisi e velocissimi
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4
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10 febrero 2025
hanno proceduto prontamente al rimborso di un articolo mancante
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5
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10 febrero 2025
Perfetta
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5
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10 febrero 2025
Esperienza eccellente. L'acquisto presso la farmacia Reale Firenze è stato sorprendente. Prodotti con prezzi molto vantaggiosi, informazioni precise e continue, spedizione ultra veloci. Confermo tutte le ottime recensioni.
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5
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10 febrero 2025
Ampia gamma di scelta,buoni prezzi,facilità di navigazione.Spedizione veloce.
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