Farmacia Reale Firenze
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Calculado sobre 2.283 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,6/5  
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8.914 críticas

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145 críticas

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Voto medio producto
4,8 /5
Última Comentario: 5 mayo 2025
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12 abril 2025
Ho trovato quello che mi serviva e anche con ottime offerte. Pacco arrivato velocemente
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5
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12 abril 2025
Tutto ok!
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12 abril 2025
Ottimo
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12 abril 2025
Ottima esperienza, acquisto conveniente è arrivato subito.
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5
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12 abril 2025
Tutto ok..nessun problema
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3
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12 abril 2025
La merce è stata indicata come spedita il giorno stesso dell’ordine, ma in realtà la spedizione è stata fatta dopo 4 giorni lavorativi. Credo che lo abbiano fatto per addebitare subito la merce. A parte questo i prezzi sono buoni e vale la pena aspettare qualche giorno.
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Gentile cliente, l'ordine è stato effettuato il 05/04 (sabato) e, fortunatamente, l'azienda logistica ha preso in carico il pacco lo stesso giorno. Tuttavia, i vettori non operano il sabato, per cui la spedizione è partita il 07/04, ovvero il primo giorno lavorativo disponibile (lunedì). Pertanto, non comprendiamo la sua osservazione riguardo al fatto che il pacco sia partito dopo 4 giorni. Siamo disponibili per qualsiasi chiarimento aggiuntivo.
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5
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11 abril 2025
È un’azienda Molto efficiente veloce nella spedizione e prezzi molto convenienti su ogni prodotto
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5
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11 abril 2025
Ottimo acquisto come prezzo, veloci e precisi nella consegna.
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3
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11 abril 2025
Veloce nella consegna, anche se l'imballaggio è stato PESSIMO, SOVRADIMENSIONATO, senza protezioni interne di conseguenza parecchie confezioni dei medicinali sono arrivate schiacciate/aperte.
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Gentile cliente, ci dispiace per il modo in cui ha ricevuto il suo pacco. Per poterla assistere al meglio, le chiediamo gentilmente di inviarci delle foto che mostrino le condizioni in cui ha ricevuto l'ordine. In assenza di tale documentazione, purtroppo non siamo nelle condizioni di intervenire, per ovvi motivi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
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4
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11 abril 2025
Consegna nei tempi previsti, nessun problema. Se posso dare un suggerimento, si potrebbero inserire delle bolle per imballaggi, nei pacchi, una delle confezioni è arrivata un po schiacciata, non per responsabilità vostra, ma sicuramente sballotata durante il viaggio.
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10 abril 2025
Ottimi prodotti come sempre
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5
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10 abril 2025
Facilità di acquisto, prezzi competitivi, rapidità nella consegna.
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5
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10 abril 2025
Ottimo sotto ogni punto di vista
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1
/5
10 abril 2025
Ho effettuato un ordine piuttosto consistente, acquistando diversi prodotti Olaplex, incluso un pacchetto Olaplex 3 4 del valore di €49,90. Alla consegna, ho riscontrato l’assenza di uno dei prodotti olaplex del pacchetto, regolarmente pagato e indicato in fattura. Ho immediatamente segnalato la mancanza, fornendo fotografie, dettagli dell’ordine, codici a barre e ogni prova richiesta. Tuttavia, dopo diversi giorni e numerose email, le risposte ricevute si sono basate esclusivamente su “verifiche interne” sulle giacenze, ignorando completamente la documentazione trasmessa. Mi aspettavo maggiore serietà, soprattutto a fronte di una spesa significativa e della mia disponibilità a collaborare. Un errore può capitare, ma ciò che fa davvero la differenza è come viene gestito. In questo caso: male. Mi sono vista costretta a coinvolgere le associazioni dei consumatori e, se non riceverò una soluzione concreta a brevissimo (rimborso o invio del prodotto mancante), procederò per vie formali. Un vero peccato: bastava poco per risolvere tutto in modo professionale. una stella perché meno non si può
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10 abril 2025
Esperienza positiva. Rispettato tutto.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 5
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