Farmacia Reale Firenze
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1 julio 2021

100 X 100 SODDISFATTA. Ho avuto un problema con la mia carta al momento dell'acquisto, e lo staff della Farmacia Reale Firenze mi ha ascoltato e ha aspettato che risolvessi il mio problema. Inoltre, hanno un'ampia varietà di prodotti a ottimi prezzi. Inoltre, Serietà, cortesia, velocità di consegna. 5 stelle.

1 julio 2021

Tutto ok

1 julio 2021

Tutto perfetto, grazie.

1 julio 2021

I prodotti da me ordinati sono stati consegnati in breve tempo, imballo ben fatto, prezzi convenienti. Consigliata.

1 julio 2021

Prezzi ottimi, spedizione veloce,molto soddisfatto,GRAZIE

1 julio 2021

Mi sono trovato molto bene Sia sul prezzo e nei tempi di consegna

1 julio 2021

Esperienza estremamente positiva, puntuali, corretti e senza intoppi.

1 julio 2021

Precisi e abbastanza puntuali

1 julio 2021

é la prima volta che mi rivolgo alla Farmacia Reale. Esperienza eccellente. Grazie

1 julio 2021

Tutto perfetto, spedizione veloce e prezzi competitivi

1 julio 2021

Ho trovato degli integratori a prezzi ottimi e consegnati prima della data indicata nell'ordine.

1 julio 2021

Sito rapido e molto intuitivo. L'ordine è arrivatio prima del previsto ed il pacco si vede che è stato preparato con molta cura al fine di danneggiare la merce durante il trasporto. Customer gentile e cortese.

30 junio 2021

Conveniente e puntuale.

30 junio 2021

Farmacie Lombardi Srl di Nola (NA) che si presenta come Farmacia Reale Firenze ha comportamenti inaccettabili nel caso ci sia da gestire un qualsiasi inconveniente. La loro piattaforma per i pagamenti dopo aver richiesto i dati della carta di credito ha comunicato che l'ordine non poteva essere evaso perché mancava un prodotto ma si è trattenuta il pagamento. Non avendo mai ricevuto comunicazione del pagamento ho prontamente segnalato l'anomalia e alla loro richiesta di conferma a procedere ho risposto di annullare la spedizione ma l'hanno completamente ignorata, trattenendo il pagamento anomalo e spedendo la merce. Considerando che a seguito del loro inconveniente ho ordinato la stessa merce da un altro soggetto mi hanno creato anche un altro problema. Il comportamento dell'assistenza clienti è stato riprovevole. Per evitare equivoci ho presentato delle domande molto puntuali ma non sono stati in grado di dimostrare la loro buonafede ed hanno concluso con una mail di 3 righe che riporta testualmente: "Ha ragione su tutto (sperando riesca a cogliere l'ironia). Cordiali saluti Farmacia Reale Firenze Staff" Ovvio il mio totale disappunto verso chi opera in questo modo. Voto = 1 perché meno non è possibile.

Respuesta del vendedor

Gentile Cliente, crediamo ci siano stati una serie di misunderstanding e, al tempo stesso, ci spiace dirle che anche noi siamo rimasti allibiti dalla sua recensione in quanto non ci risultano i bug da lei riportati. Infatti il suo ordine è stato elaborato ed evaso nei tempi previsti. Il nostro sito non consente il pagamento di prodotti non disponibili e per quanto concerne trattenimenti di denaro o autorizzazioni di pagamento dovrebbe rivolgersi alla sua banca. Tuttavia, Se volesse avvalersi del diritto di recesso trova tutte le informazioni a questa pagina del nostro sito: https://farmaciarealefirenze.com/termini-e-condizioni Siamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti Farmacia Reale Firenze Staff

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30 junio 2021

Spedizione sollecita, sito ben fatto. Ho pagato il prodotto 25 euro anziché 30 come in farmacia. Sono pienamente soddisfatto.

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Información de la empresa

Benvenuti sul sito ufficiale della Farmacia Reale di Firenze, il punto di riferimento in Italia per la salute ed il benessere dei clienti e al servizio dei cittadini con farmacisti e personale qualificato.Il nuovo sito di vendita online di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici è nato da una lunga esperienza sul campo. Abbiamo deciso di rendere la tua esperienza di acquisto unica per affidabilità, scelta, velocità e convenienza. Farmacia Reale Firenze.com è totale sicurezza negli acquisti, spedizioni veloci, assistenza fornita da un team di esperti altamente qualificati: sono questi, infatti, i pilastri su cui si fonda il nostro lavoro ed è grazie all'impegno che gli dedichiamo, giorno dopo giorno.

Farmacia Reale Firenze (Usuario Activado)
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50122 Firenze (FI)
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Número de IVA 06782860487
Tel. +39 0557476445

Categoría: Salute e medicina

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