Farmacia Reale Firenze
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24 julho 2023
Tutto ok
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24 julho 2023
Velocissimi, pienamente soddisfatta
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24 julho 2023
servizio veloce e affidabile
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24 julho 2023
Davvero un'esperienza da NON ripetere. Ho fatto un ordine a giugno, cercando di raggiungere la cifra di 69.90 (non mi ricordo bene, in verità...) per ottenere il regalo in omaggio. Non ricevo l'omaggio, scrivo per dire che non l'ho ricevuto, sperando me lo mandino in una spedizione separata. Ricevo una mail con il seguente testo "Gentile Lorenza, purtroppo, per un problema tecnico non è stato applicato il coupon e di conseguenza non è stato inserito il prodotto in omaggio. Per scusarci dell'inconveniente le diamo un coupon del 3% Reale3 da utilizzare per un suo prossimo ordine e, se ci scrive una volta fatto il nuovo acquisto, le inseriremo anche l'articolo misterioso. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e le auguriamo buon weekend, Maria Pia, Farmacia Reale staff". Pubblico una recensione negativa per sottolineare il ridicolo di uno sconto del 3% (tre per cento!!) e mi rispondono con una frase del tipo "forse lei non ha applicato correttamente il codice di sconto nell'ordine". Esperienza da non consigliare, CATEGORICAMENTE!
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Resposta do vendedor
Buongiorno, non possiamo fare altro che ribadire le nostre scuse per il problema tecnico occorso. Per riparare abbiamo deciso di inviarle uno sconto (capita spesso che il 3% sia in valore maggiore rispetto all'omaggio) promettendole anche l'omaggio non spedito in precedenza. Ci sembrava un modo gentile per riparare all'errore che abbiamo commesso. Ma evidentemente non è così. Cordiali saluti Farmacia Reale Firenze
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24 julho 2023
Soddisfatta dei miei acquisti. La crema per le mani del loro marchio mi piace molto sia come efficacia che come profumazione.
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24 julho 2023
precisi e veloci best buy
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18 julho 2023
Convenienza, celerità e serietà
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18 julho 2023
ottima farmacia
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18 julho 2023
Purtroppo dopo nove giorni dall'ordine i prodotti non sono ancora arrivati.
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18 julho 2023
Tutto puntuale e preciso con ottimi prezzi.
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18 julho 2023
Avevo già ordinato da farmacia Reale e ho ripetuto l’esperienza, entrambe le volte ho riscontrato ottimi prezzi e spedizione veloce
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17 julho 2023
Mi sono trovato benissimo… oramai da qualche anno acquisto su questo sito.
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17 julho 2023
Sono capitata nel sito della farmacia per caso è da subito ho notato la grande disponibilità dei prodotti, la vasta scelta e l’ottimo prezzo. Per non parlare della precisione nella consegna e nell’ottimo stato in cui i prodotti arrivano. Super soddisfatta di aver conosciuto il sito 😁
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17 julho 2023
esperienza positiva
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17 julho 2023
Ottima esperienza! Prezzi buoni e consegna veloce
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