Farmacia Reale Firenze
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15 september 2025
Il pacco non è ancora arrivato, ma almeno mi è stata data l’occasione di recensire questo fallimento.
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15 september 2025
Molto positiva, ottimo rapporto qualità / prezzo. Consegna puntuale e senza sorprese
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15 september 2025
Buongiorno Esperienza da NON ripetere Farmaco in busta termica, consegna in ritardo e nessuna risposta al telefono, alle mail e ai reclami su chat e form sui canali indicati E dalle altre recensioni lette e sempre così Mai più
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15 september 2025
Pacco arrivato aperto
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15 september 2025
Pessima, mi state chiedendo un feedback su qualcosa che non è ancora andato a buon fine ed è impossibile parlare con il servizio clienti, Ordine fatto e pagato una settimana fà ed ancora non spedito
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13 september 2025
Varietà di prodotti, arrivati in pochissimi giorni
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13 september 2025
Tutto perfetto, spedizione molto rapida
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13 september 2025
Spedizione veloce con omaggio compreso
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13 september 2025
Ordinare pastiglie ialos. Prezzo ottimo e consegna perfetta
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13 september 2025
Puntualità, precisione e convenienza.
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12 september 2025
Buon prezzo e nessun problema!
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12 september 2025
Molto soddisfatta ottimi prodotti buoni I prezzi lo consiglio
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12 september 2025
Attenzione: ho subito una grave pratica commerciale scorretta da questa farmacia. Ho acquistato un dispositivo medico, ed esercitato il diritto di recesso entro i 14 giorni stabiliti dalla legge, ma mi hanno risposto rifiutandosi di accettare il recesso e rimborsare quanto pagato motivando che si trattava di un dispositivo medico. Ho allegato i riferimenti normativi della legge italiana, secondo cui se Il dispositivo medico è sigillato, integro e non aperto, come nel mio caso, va accettato il recesso ed eseguito il rimborso, nello specifico secondo l'articolo 59 del decreto legislativo 206/2005. Hanno continuato a negarmi il diritto al recesso e al rimborso, non mostrando rispetto dei diritti dei consumatori, e ponendosi evidentemente al di sopra della legge italiana. Ho già provveduto ad effettuare una segnalazione ad AGCM.
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Säljarens svar
Come indicato all'interno dei nostri Termini e Condizioni - https://farmaciarealefirenze.com/termini-e-condizioni - e come regolamentato dalla normativa vigente, i dispositivi medici, i farmaci da banco e i farmaci veterinari sono esclusi dal diritto di recesso. Il nostro Ufficio Legale è a disposizione per tutti i riferimenti normativi e risponderemo nelle opportune sedi a chiunque ci scriverà a seguito della sua segnalazione. Infine il nostro Ufficio Legale adirà eventuali azioni che riterrà opportune contro la sua recensione visto le infondate accuse da lei rivolte alla nostra Azienda.
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12 september 2025
Tutto bene, prodotti fedeli alla descrizione, ottimo rapporto qualità prezzo e tempi di consegna rispettati, senza necessità di contattare il servizio clienti
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12 september 2025
Secondo ordine che non arriva Lasciate perdere che è meglio
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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