Farmacia Reale Firenze
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1 mars 2026

Ottimo nel prezzo e puntuale nella consegna soddisfatto

1 mars 2026

Ho trovato ottimi prezzi per gli articoli che mi servivano. La consegna è stata molto rapida. Servizio clienti sempre disponibile. Da consigliare

28 februari 2026

Perfetto

28 februari 2026

Più che positiva, farmacia seria e con spedizioni veloci, la consiglio

28 februari 2026

Recensione altamente negativa. Il peggio nella consegna, i 3 giorni di consegna riferiti dalla telefonata sono una bufala, la merce deve ancora arrivare dopo 7 GG. La società di trasporto allude ad un n civico omesso e quindi segnala che la merce è ferma, peccato che sono stato contattato dopo più di 7gg da parte del trasportatore. Risultato merce non arrivata in tempo per l'utilizzo e nessuna risposta da parte della società di trasporto, e mi ritrovo con il medicinale pagato e inutilizzato e ho dovuto correre ai ripari comprandolo da altro fornitori più celere.

28 februari 2026

Prezzi convenienti

28 februari 2026

Ottimi prezzi, un po’ di lentezza nella consegna Prezzi assolutamente concorrenziali. Purtroppo ultimamente un po’ lenti nel trattamento dell’ordine. Fino a dicembre 2025, ordine preparato e spedito il giorno lavorativo successivo. Questa volta consegnato una settimana dopo. Spero si tratti di un problema transitorio.

27 februari 2026

Uno dei prodotti ordinati, uno nebulizzatore nasale, è in prossimità di scadenza (poco più di 4 mesi) e questa "anzianità" si nota anche dallo stato dalla confezione. Ho scritto un reclamo via whatsapp ma non ricevuto alcuna risposta. Anche con il corriere utilizzato, InPost, ho avuto dei problemi.

27 februari 2026

Per sevizio e prodotti benissimo!! Peccato BRT non ha lasciato a destinazione ma ha costretto ad andare a un punto di ritiro Una volta era un valore aggiunto ora pessimi!!

27 februari 2026

Ho ricevuto un prodotto sbagliato, ho scritto una mail due giorni fa e non ho ricevuto nessuna risposta. ..

27 februari 2026

Complicazioni e prodotto non integro. Ho effettuato un ordine con pagamento immediato tramite carta di credito, confidando nei tempi di evasione di 24–48 ore lavorative indicati sul sito. Trascorso il termine senza spedizione e senza risposta ai tentativi di contatto (anche via WhatsApp), ho inviato una PEC chiedendo tracking o rimborso, poiché il mancato riscontro risultava poco rassicurante per un acquisto online. Mi è stato risposto via email che l’ordine non era stato spedito per rallentamenti logistici, legati al sistema di spedizione utilizzato, rivelatosi poi diverso da un corriere espresso. Ho quindi comunicato la risoluzione del contratto e chiesto il rimborso, ma l’ordine è stato comunque spedito dopo tale PEC. Per evitare ulteriori complicazioni ho accettato il pacco, ma uno dei due prodotti cosmetici è arrivato con la linguetta aperta e liquido già presente nella pompetta! Dopo un’esperienza del genere, è difficile consigliare questo negozio a chi cerca un acquisto sereno.

26 februari 2026

Più veloci del previsto! Ottimi i prezzi e moto professionali

26 februari 2026

Prezzi vantaggiosi e buoni tempi di consegna. Non molto veloci a rispondere alle mail.Lo consiglio

26 februari 2026

Ottima esperienza: spedizione accurata e celere, prezzi competitivi, cortesia.

26 februari 2026

Cambierei assolutamente corriere

Säljarens svar

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il servizio di consegna non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le assicuriamo che stiamo valutando attentamente la situazione con il nostro corriere per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Apprezziamo la sua pazienza e speriamo di servirla nuovamente in futuro con un servizio ottimizzato. Cordiali saluti, Farmacia Reale- Staff

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Kategori: Salute e medicina

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