Farmacia Soccavo
Recensioni: 47.370

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4,2
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Calcolato su 13.559 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 23 luglio 2025
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4 novembre 2019
Mi sono trovato molto bene.
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4 novembre 2019
Prezzi competitivi ma servizio clienti pessimo e quasi inesistente l addetto al servizio clienti poco cortese e poco chiara
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Risposta del venditore
Gentile cliente sono davvero spiacente per la sua recensione, in quanto abbiamo parlato telefonicamente diverse volte, ed una volta siamo stati a telefono più di 15 minuti perché le ho spiegato per bene le differenze tra 2 biberon che desiderava acquistare. Una volta ricevuto il prodotto lei è rimasta scontenta del colore, tuttavia non aveva specificato nessuna preferenza in fase di ordine. abbiamo riparlato telefonicamente e le abbiamo offerto la possibilità di renderci il prodotto e di ottenere il rimborso. Mi dispiace davvero tanto che nonostante tutto non si è ritenuta soddisfatta del nostro servizio clienti. sperando di farla ricredere, la saluto
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4 novembre 2019
...CORTESIA: QUESTA SCONOSCIUTA PURTROPPO devo giudicare questo acquisto quasi sufficiente, dico "quasi" perché al momento del ritiro la "persona" al banco (di solito sono abituato ad un rapporto differente con le persone) si è chiaramente infastidita, non ho capito bene il perché, perdendosi in un lunghissimo e noioso simposio sullo stato dell'ordine (email, conferme etc etc), perdendo tempo prezioso LEI, con una fila di oltre 10 persone dopo di me, e facendolo perdere a me. Pertanto credo che in futuro, eventualmente mi limiterò agli ordini ONLINE facendomi spedire la merce a casa. C'è da dire però che in un'altra occasione precedente, una persona MOLTO garbata e disponibile, mi ha aiutato, quindi sarò stato solo sfortunato ad aver incappato in una persona con il "GIORNO-NO".
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Risposta del venditore
gentile cliente Siamo davvero spiacenti per quanto accaduto. Ci tenevamo a chiarire che sicuramente il farmacista al banco non è stato “infastidito” da lei, ma semplicemente con le domande che le ha posto cercava di risalire alla sua pratica e di aiutarla nel modo migliore possibile, nonostante ci fossero molte persone in attesa, le ha dedicato tutto il tempo necessario per servirla adeguatamente. siamo spiacenti che lei abbia letto un atteggiamento nervoso, ma le assicuro che non è cosi. sperando che lei ci possa dare una seconda possibilità per dimostrarle quanto appena detto le mando un caro saluto
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5
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4 novembre 2019
Ormai è la mia farmacia online! Peccato non poterla usare per medicine che servono nell'immediato. rispondono subito a qls mia domanda. Io per ora mi trovo bene
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4 novembre 2019
Bravi e veloci
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5
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4 novembre 2019
Puntuale, preciso economico
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4 novembre 2019
Mi sono trovata molto bene
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4 novembre 2019
dealer professionale e serio; consegna rapidissima e conforme all'ordine effettuato; si consiglia
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5
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3 novembre 2019
Al di là del prodotto che comunque avevo gia acquistato da loro,la consegna è stata immediata.
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5
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3 novembre 2019
tutto ok prezzi e spedizione
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5
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3 novembre 2019
eccelente
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3 novembre 2019
buona la rapidità
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3 novembre 2019
Tutto perfetto. Dal prezzo alla spedizione
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3 novembre 2019
Seri e affidabili
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4
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3 novembre 2019
Semplice accedere al servizio, facile individuare il prodotto desiderato, gradito il report sullo stato d avanzamento
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuti sul sito e-commerce della Farmacia Soccavo! Il team della farmacia mette a disposizione dei clienti un nuovo servizio 24 ore su 24 dove puoi acquistare comodamente da casa tua i prodotti delle migliori marche a prezzi competitivi. Trovi una selezione di articoli sanitari, per l'infanzia, alimentari, per la dermocosmesi, per l'igiene e una vasta gamma di prodotti fitoterapici, tutti di ottima qualità. L’obiettivo della Farmacia Soccavo è quello di guidare i propri clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, grazie alla professionalità del suo staff.
Farmacia Soccavo (Utente Attivo)
Via Cornelia Dei Gracchi, 37
80126 Napoli (NA)
Italia
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Tel. +39 081 767 7706

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