Farmacia Soccavo
Recensioni: 46.382

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4,2
/5
Calcolato su 13.205 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 3.848 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 1.348 recensioni)

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6.068
1.730
1.325
4.244
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 1 luglio 2025
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5
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28 gennaio 2020
Tutto ok, rapida consegna e Buon servizio. Grazie
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5
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28 gennaio 2020
puntuali
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4
/5
27 gennaio 2020
Bene come il solito. Stavolta un po' meno veloci nella consegna (5 giorni lavorativi)
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4
/5
27 gennaio 2020
Tutto ok
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5
/5
27 gennaio 2020
Ottimo
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4
/5
27 gennaio 2020
Mi sono trovata bene... grazie
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5
/5
27 gennaio 2020
ottima farmacia
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5
/5
27 gennaio 2020
Buon acquisto prezzo speciale e consegna in 2 giorni ottimo servizio
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4
/5
27 gennaio 2020
Sempre soddisfatto dalla Farmacia. Prezzi competitivi, spedizioni rapide, vasta gamma di prodotti
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4
/5
27 gennaio 2020
Prodotto buono, rispettati i tempi di consegna.
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5
/5
27 gennaio 2020
l'ordine fatto è arrivato nei tempi giusti e la confezione integra.
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5
/5
27 gennaio 2020
Molto ben fornita e prezzi competitivi Possibilità di ritirare in sede senza così dover spendere cifre alte x la spedizione La consiglio
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5
/5
27 gennaio 2020
ottima comunicazione e puntualità. alla prossima
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1
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27 gennaio 2020
Ecco cosa mi è accaduto: Fatti in stretta successione due acquisti fra dicembre e gennaio scorsi per un ammontare complessivo di oltre 250,00 euro; Con il primo non ho riscontrato alcun problema se non una certa lentezza nella esecuzione della consegna; Con il secondo oltre ad una marcata lentezza (acquisto dell'8 gennaio consegna del 20 gennaio) ho dovuto registrare la mancanza, anche se l'imballaggio era perfettamente sigillato, di 2 confezioni di un identico prodotto; Ho quindi immediatamente segnalato l'accaduto telefonicamente e poi con alcune email (queste mi sono visto COSTRETTO a spedirle poiché al telefono, dopo la prima "graziosa" dichiarazione di disponibilità, non ha più risposto alcuno); In buona sostanza, non solo NON HANNO DOVEROSAMENTE PROVVEDUTO AD INVIARMI IL PRODOTTO MANCANTE, ma - PEGGIO ancora, dal mio punto di vista - NON HANNO dato una RISPOSTA VERA se non un (truffaldino!?!) "risolveremo con il nostro titolare e le faremo sapere...". No, passi la perdita dei soldi, ma prendere per i fondelli la clientela è a mio parere il PEGGIORE ESERCIZIO DI SPREGIO. Carmelo Genuardi da Palermo P.S.: tutto quello che ho adesso raccontato può essere provato e documentario dalle email cui prima ho accennato.
Risposta del venditore
gentile cliente siamo davvero spiacenti di questa recensione. Purtroppo i fatti non sono andati proprio cosi. Lei ci ha segnalato la mancanza all'interno del suo pacco di 2 confezioni di swisse integratore. una volta segnalata tale mancanza abbiamo fatto i dovuti controlli di magazzino che purtroppo non riportano difformità del genere. Difatti le nostre giacenze sono tutte segnate e tracciate e il prodotto da lei ordinato risulta correttamente inserito all'interno del suo pacco. Abbiamo quindi provveduto a contattare GLS per notificare la mancanza che però anch'esso ha interrogato e analizzato la sua pratica non riscontrando nessuna difformità. Visto che le crediamo sulla parola, anche se i fatti dimostrano diversamente, proprio perché vediamo la sua buona fede abbiamo deciso di non chiudere ancora la sua pratica e di parlare della questione con il titolare , proprio perchè non vogliamo scontentarla. Abbiamo risposto a tutte le sue email, e a tutte le sue telefonate con cortesia e gentilezza l'unica cosa che le avevamo chiesto è di avere pazienza per un paio di giorni per analizzare meglio tutto il percorso della sua spedizione. Detto questo le abbiamo inviato un email nella giornata di ieri dove la informavamo della risoluzione della sua pratica con una soluzione che sarà sicuramente di suo gradimento. resto a disposizione un saluto
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5
/5
27 gennaio 2020
Ottimi prezzi, spedizione rapidissima. Ottima esperienza d' acquisto!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 67

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Informazioni sull'azienda

Benvenuti sul sito e-commerce della Farmacia Soccavo! Il team della farmacia mette a disposizione dei clienti un nuovo servizio 24 ore su 24 dove puoi acquistare comodamente da casa tua i prodotti delle migliori marche a prezzi competitivi. Trovi una selezione di articoli sanitari, per l'infanzia, alimentari, per la dermocosmesi, per l'igiene e una vasta gamma di prodotti fitoterapici, tutti di ottima qualità. L’obiettivo della Farmacia Soccavo è quello di guidare i propri clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, grazie alla professionalità del suo staff.

Farmacia Soccavo (Utente Attivo)
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Tel. +39 081 767 7706