Farmacia Soccavo
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Calcolato su 13.276 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 3 luglio 2025
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26 giugno 2025
non è la prima volta che capita ma sono lenti nelle spedizioni (non 24h/48h) e soprattutto sono molto lenti nelle risposte anche per i resi. Mai più!
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25 giugno 2025
Consegna lenta, il servizio cliente non risponde.
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25 giugno 2025
L'ultimo ordine nel 2025 non ha avuto problemi. Purtroppo la farmacia ha un pessimo servizio Clienti gestito tramite whatsapp da due signore per nulla efficienti (forse rispondono 1 volta ed a giorni alterni) , nel mio caso non sono riuscite a risolvere un problema di perdita di documenti commerciali dell'anno 2024 (derivato dall'aggiornamento del sito web) , di conseguenza ho perso la detrazione corrispondente nel 730 Redditi 2024. Inoltre anche al telefono non risponde nessuno.
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24 giugno 2025
Posso valutare solo la parte non funzionante che sono i tempi di spedizione! Dalle 72 ore siamo passati a 6 giorni lavorativi
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24 giugno 2025
Lunga attesa per avere i prodotti, difficoltà a ricevere risposta dal venditore, prodotti non inseriti nel pacco senza comunicazione della variazione. Non credo che farò ulteriori acquisti.
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23 giugno 2025
Pessimo il pagamento di 1 € per il servizio ritiro in farmacia....
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23 giugno 2025
Questa volta sono proprio insoddisfatto del servizio, ho ordinato (e pagato), il 12 giugno, ad oggi 23, non ho ancora in mano nulla... Servizio clienti telefonico inesistente solo risposte vaghe via mail Pagamenti con carta non funzionanti (NB con stessa carta faccio regolarmente pagamenti presso altri siti per cui non si tenti di accusare la mia carta!). Mi sono trovato a scoprire altre realtà farmaceutiche on line, e ci ho già fatto regolari ordini peraltro già evasi... Mi auguro si tratti di un disservizio momentaneo, riproverò ad utilizzarvi, in caso negativo non ci saranno più altre prove.
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21 giugno 2025
Esperienza pessima! Pacco in ritardo, confezionato “alla carlona” è arrivato in condizioni disastrose. E mi fermo qui.
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20 giugno 2025
Purtroppo la consegna non è ancora stata effettuata e dall' App del corriere non si capisce il motivo, ma da GLS ormai mi sono abituato a questo e altro 🙄
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20 giugno 2025
Merce mai ricevuta
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20 giugno 2025
In passato non ho mai avuto problemi con la Farmacia Soccavo, ma è anche vero che, in passato, non avevo mai avuto bisogno del servizio clienti. L'assistenza del servizio clienti, nel mio caso, è stata nulla, non solo la mia richiesta di annullamento di due ordini identici fatti per errore, a pochi minuti di distanza l'uno dall'altro, non è stata evasa, ma sono stata completamente ignorata. Non penso acquisterò più da Voi.
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20 giugno 2025
Avere dei buoni prodotti a prezzi competitivi non basta. La vostra assistenza è inesistente. Non avete un numero a cui rispondete, né una mail né un canale whatsapp valido! Inoltre non arrivano neanche le email di conferma ordine motivo per cui né ho effettuato un secondo identico al primo e per chiedervi di bloccare uno è stato impossibile! Risultato, mi troverò il doppio dei prodotti perché non avete mai risposto alle mie email né ai miei messaggi !
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19 giugno 2025
Esperienza positiva, a parte che il corriere non ha ancora consegnato perché non trova l'indirizzo e voi dovete dare indicazioni su come procedere
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19 giugno 2025
Esperienza molto deludente con il servizio clienti. Subito dopo aver effettuato l’acquisto, mi sono accorta di aver inserito un indirizzo errato e ho inviato immediatamente una mail per segnalarlo. Il giorno seguente ho ricevuto una risposta che però non era destinata a me, trattava un argomento completamente diverso. Ho risposto per far notare l’errore, ma non ho ricevuto alcun riscontro. Il giorno successivo mi è stata inviata la fattura con l’indirizzo ancora sbagliato. Ho scritto nuovamente, segnalando le comunicazioni precedenti e chiedendo la correzione sia della fattura che dell’indirizzo di consegna. Mi è stato detto che avrebbero sistemato tutto e avvisato il corriere. Purtroppo, a oggi la fattura non è stata ancora corretta e il pacco è stato consegnato all’indirizzo sbagliato. Un’esperienza frustrante e gestita con poca attenzione.
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19 giugno 2025
Pessima
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuti sul sito e-commerce della Farmacia Soccavo! Il team della farmacia mette a disposizione dei clienti un nuovo servizio 24 ore su 24 dove puoi acquistare comodamente da casa tua i prodotti delle migliori marche a prezzi competitivi. Trovi una selezione di articoli sanitari, per l'infanzia, alimentari, per la dermocosmesi, per l'igiene e una vasta gamma di prodotti fitoterapici, tutti di ottima qualità. L’obiettivo della Farmacia Soccavo è quello di guidare i propri clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, grazie alla professionalità del suo staff.
Farmacia Soccavo (Utente Attivo)
Via Cornelia Dei Gracchi, 37
80126 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 07669041217
Tel. +39 081 767 7706

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