Farmaciatradizionale
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4,8 /5
Ultima recensione: 23 luglio 2024
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27 maggio 2024
Il mio votk sarebbe 0= zero per i tempi: 10 giorni tra l'ordine e la consegna dei prodotti, a fronte della mia richiesta di spiegazioni durante il periodo di attesa il fornitore mi ha gentilmente risposto che il ritardo dipendeva dal corrie bloccato da agitazioni sindacali interne. Per questo sono arrivato alle 3 stelle, anche se risulta dalle comunicazioni dello stesso fornitore che tra l'ordine e l'effettivo trasferimento dei prodotti al fornitore sono passati 3 giorni, contro le 24/48 ore promesse per la consegna. Il mio voto è quindi...espressione di una speranza che la prossima volta le cose vadano molto meglio!
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6 maggio 2024
Precisione e puntualità nella consegna. Mi sono trovata bene anche col sito. In seguito però navigando su internet ho trovato gli stessi prodotti a un prezzo più vantaggioso
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22 gennaio 2024
Preparazione ordine veloce purtroppo non si può dire altrettanto della spedizione, spedire con il corriere prescelto è un problema, non consegna di sabato e spesso consegna un giorno dopo la data stabilita, inoltre non è stato possibile neanche scegliere un punto di ritiro.
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27 luglio 2023
Ritardo consegna e relativo orario di consegna non precisato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, l'ordine da lei effettuato è avvenuto nella giornata di sabato pomeriggio, e le spedizioni vengono effettuate durante i giorni lavorativi dal lunedì al venerdì come comunque specificato sul nostro sito. Il suo pacco è stato spedito il lunedì e arrivato a destinazione il mercoledì, perciò nel suo caso la tempesitica è stata rispettata in quanto la consegna è arrivata entro 48 ore dalla spedizione. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Saluti Farmacia Tradizionale
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8 maggio 2023
Uno dei prodotti ordinati non era disponibile, ma mi hanno chiamato prima di far partire l’ordine e ci siamo accordati per la sostituzione del prodotto. Purtroppo i contenitori dei infusi sono arrivati quasi tutti ammaccati , e come doveva essere un regalo non ho potuto a farlo con questi condizioni estetici.
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1 aprile 2023
Ho ordinato un articolo che risultava disponibile. Dopo qualche giorno ho ricevuto notifica che in realtà il prodotto non lo era e mi hanno rimborsato (dopo qualche altro giorno).
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31 ottobre 2022
Servizio abbastanza veloce e prezzi economici Il meno alcuna risposta a mia mail al customer service ne alla telefonata
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16 maggio 2022
I prodotti mi sono sembrati riccamente assortiti e a prezzi accettabili. I tempi di spedizione e arrivo della merce sono risultati un po' lenti. Credo che per voi sarebbe meglio attendere un po' prima di chiedere un giudizio complessivo.
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21 dicembre 2021
Consegna veloce, peccato con un ordine di 90 euro non aver ricevuto campioni della linea di creme che ho ordinato.
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9 aprile 2021
Bene ma bisognerebbe mettere un po' più di protezione perché la scatola è arrivata rotta
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3 marzo 2021
Acquisto rapido e semplice, tuttavia per la consegna dovrebbero essere usate confezioni rigide perchè le scatole dei farmaci consegnati erano ammaccate e un po' rotte
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace molto se le confezioni erano ammaccate, noi cerchiamo di avvolgere il pluriball con molta cura . Purtroppo i corrieri lanciano spesso i pacchi con conseguente disagio per tutti. Grazie per la segnalazione cercheremo di migliorare.
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18 febbraio 2021
Bene x i tempi di consegna, male x non aver esaudito la richiesta di pacchetto Regalo seppur offerto.
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Risposta del venditore
Ci dispiace molto per il disguido, la ringraziamo per avercelo segnalato. Sarà uno spunto per prestare piu' attenzione. Cordiali saluti
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31 gennaio 2021
Ottimo prezzo,velocità nella spedizioneal momento dell acquisto mi è stato chiesto se era un regalo e nelle note ho specificato che lo era ed era per un bambino, ma è arrivata la scatola contenente l oggetto non incartata.....mi è dispiaciuto perché se viene chiesto....perché non prestare attenzione?
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per la svista. Purtroppo con molti ordini può capitare ma faremo tesoro della sua critica per migliorarci e fare più attenzione in futuro.
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5 gennaio 2021
a parte GLS, tutto bene
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7 ottobre 2020
Consegna puntuale, ma uno dei due prodotti non corrispondeva con l'ordine
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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