Farmaciauno
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Ultima recensione: 27 luglio 2024
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19 luglio 2024
Purtroppo questa volta è stata deludente, in quanto il flacone del siero viso ordinato era completamente vuoto
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18 luglio 2024
Purtroppo questa volta la merce è arrivata molto calda. Non era mai capitato. All’interno c’erano dei medicinali che non dovevano superare i 25 gradi e non riuscivo a tenere in mano la scatola dal calore. Il servizio clienti su whatsapp non mi ha neanche proposto di cambiare la merce, ma che se volevo fare il reso dovevo pagare 3,90€. Non potevo crederci. Non acquisterò più.
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18 luglio 2024
Pessima esperienza, i prodotti dovevano essere spediti in poche ore e dopo circa una settimana di solleciti mi è stato riferito che il pacco era andato disperso
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4 luglio 2024
Purtroppo per un problema di incomprensione non ho ricevuto il pacco e ovviamente ho perso i soldi
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4 luglio 2024
Pessima assistenza post vendita. Contattati per un problema con la consegna, mi hanno detto che avendo autorizzato io il corriere a lasciare il pacco nell'atrio delle scale, dovevo contattarlo io per capire cosa era successo. Peccato che il corriere lo scelgano loro e siano loro a dover fornire il servizio a 360°. Non acquisterò mai più da loro
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2 luglio 2024
Ho acquistato una polvere per i piedi, attenzione perché vi fanno vedere un’immagine e vi mandano un’altra polvere simile che poi non lo è! Alla mia richiesta di sostituzione mi dicono che il prodotto non è disponibile e le spese di reso sono a carico mio.Ad oggi il prodotto risulta ordinabile morale della favola non acquisterò mai più in questo sito
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30 giugno 2024
Assolutamente negativa, ho contattato via w.a. per annullare l'ordine fatto e farne un altro mi era stato detto che l'ordine era stato annullato ma così non è stato. Il prodotto arrivato è molto al di sotto delle aspettative.
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28 giugno 2024
Salve sono una vostra cliente da più do un anno mi trove benissimo con voi ma non con il corriere che molto spesso devo andare i a cercarlo e perdere tempo.Al mio ultimo Acquisto il corriere che secondo me non è passato ha scritto indirizzo incompleto.Sono andata a ricontrollare e l'indirizzo era esatto.Forse è meglio pagare alla consegna?Scusate ma così è un problema per me.
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28 giugno 2024
Tempo di consegna snervante e biblico. Giustificazioni e scuse immediate.
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27 giugno 2024
Il pacco non è stato consegnato, mentre risulta il contrario. Al numero di cellulare indicato come contatto non risponde nessuno. Ho appena scritto una mail, visto che Poste mi ha indicato di farlo, ma nessuna risposta.
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27 giugno 2024
Non comprerò mai più su questo sito! Ho fatto un ordine di circa 65 euro di prodotti tra i quali un integratore che costava 3,50 e un altro 6,50. Di questi mi è arrivata una scatola vuota e una con meno della metà delle bustine . Fin qui sono cose che possono succedere. La cosa peggiore,mai vista nella mia esperienza di acquisti online, sono state le risposte del servizio clienti : siamo spiacenti ma dalle verifiche effettuate sia nella preparazione del pacco sia quelle effettuate dalla sede SDA non abbiamo riscontrato anomalie del pacco dalla partenza alla consegna Gentile cliente, le verifiche si fanno pesando la merce , con le verifiche video. La merce pronta non ha presentato anomalie. Quindi nessuna tutela del cliente. E per fortuna il danno era di pochi euro. Ma se l'integratore fosse costato 30 euro avrei perso 30 euro perché dal peso compresa la carta x l'imballaggio (quanto può pesare un integratore?30g.?)tutto era regolare. E giustamente il corriere non ha confessato il furto e quindi di conseguenza per loro ero io che mi inventavo tutto. Hanno perso una cliente x 10 euro di prodotti
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22 giugno 2024
Servizio clienti pessimo, sia per email che per whatsapp. Sto provando a fare un reso da due giorni!
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18 giugno 2024
Veramente pessima. Mi hanno fatto aspettare per due settimane con la promessa che la merce sarebbe arrivata! Mi hanno anche chiesto di cambiare l indirizzo per la spedizione, e dopo due settimane che aspetto, contatto il servizio clienti e mi viene detto che la merce era rientrata al mittente perché non erano riusciti a consegnarla. Pessimo veramente. È terribile quando ci viene rubato tempo per l’inadempienza!
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17 giugno 2024
Ordine del 7 giugno ad oggi non si è visto ancora nulla.
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13 giugno 2024
Ho acquistato 2 confezioni di ISDIN da 50 ml, spf 50, alta protezione, pensando che le confezioni fossero da 100 ml, quella che io uso da anni. Nella pubblicità non non si evince che il prodotto in vendita fosse da 50 ml. Io, con 2 euro in più rispetto a quanto speso, avrei acquistato in farmacia 2 confezioni da 100 ml.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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