Dr.Max
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12 Mai 2022

Prezzi convenienti e consegna veloce

12 Mai 2022

Precisione nella consegna

12 Mai 2022

molto bene!

12 Mai 2022

Tutto bene

12 Mai 2022

Seri veloci e disponibili

12 Mai 2022

Servizio e puntualità peccato che alcuni prodotti sono mancanti

12 Mai 2022

RAPIDI NELLA CONSEGNA

12 Mai 2022

Spedizione celere in pochi giorni ho ricevuto il mio ordine

12 Mai 2022

Ordine eseguito il 03/05, merce ad oggi non ancora arrivata. per ora esperienza pessima

Antwort des Verkäufers

Gentile cliente, ci scusiamo per la mancata consegna del tuo ordine da parte del tuo ordine. Ti informiamo che per problematiche di consegna il tuo ordine è stato reso presso la Parafarmacia Dr.Max di Fara in Sabina. le procedure di rimborso sono state avviate. Ci dispiace per l'inconveniente. Ci auguriamo di averti ancora come nostro cliente su www.drmax.it Un saluto

12 Mai 2022

Consegna veloce. Prodotto come da descrizione. Prezzo accettabile.

12 Mai 2022

Tutto ok

12 Mai 2022

Seri e veloci nella consegna. CONSIGLIATO

12 Mai 2022

Esperienza ottima ma piccolo disappunto ho speso 192,00 euro per un medicinale ma tre giorni dopo avete messo uno Smart watch a 10 euro lo avrei acquistato volentieri ed invece devo fare una spesa ulteriore di 99 euro vi siete persi in un bicchiere d’acqua.

12 Mai 2022

Prezzi buoni,consegna in tempi normali,grande insoddisfazione per non aver ancora ricevuto gli scontrini fiscali di 3 spedizioni come richiesto via mail e innumerevoli volte al call center.Sto vagliando la possibilità di una denuncia.

Antwort des Verkäufers

Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile inserire il codice fiscale per lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. La fattura verrà rilasciata direttamente da Dr.Max entro fine giugno e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

12 Mai 2022

Prezzi buoni ma il pacco è arrivato molto danneggiato con le scatole all'interno strappate e accartocciate

Antwort des Verkäufers

Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati delle problematiche di consegna. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Ti invito a contattare il Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia