Dr.Max
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12 aprile 2026

Tutto perfetto, spedizione rapidissima.

11 aprile 2026

Eccellente e puntuale

11 aprile 2026

Sempre semplice acquistare e prezzi conveniente

11 aprile 2026

Buongiorno, oggi ho ritirato quello che avevo ordinato on line nella Farmacia di Corso di Porta Romana a Milano. Sono sconcertata perchè sono stata trattata molto male dalla farmacista. In primis ha detto che non dovrei ordinare on line, ma andare direttamente da lei che applica gli stessi sconti sul posto, ma le ho detto che se alcune cose non sono disponibili dovrei comunque andare due volte mentre se ordino on line vado una volta sola. Al che mi dice che troppo comodo non voler fare due passi e andarle incontro e che è stanca di ricevere tutte quelle scatole che deve smistare come un punto poste. Le dico gentilmente che di questo dovrebbe parlare con l'Azienda che l'ha assunta e lei mi risponde di non farla arrabbiare. Ecco ho salutato e me ne sono andata, ma vi pare il modo di servire i clienti ?

Risposta del venditore

Gentile Donatella, ci dispiace sapere che la tua esperienza con la farmacia Dr. Max non sia stata all’altezza delle tue aspettative. I nostri farmacisti si dedicano con attenzione e ascolto ad ogni cliente, questo per garantire un'esperienza unica e ci dispiace molto se in questa occasione non è avvenuto. Abbiamo preso nota della tua recensione ed avvisato chi di competenza così da verificare. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback: lo consideriamo prezioso e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Un caro saluto, Team Dr. Max

11 aprile 2026

Prezzi buoni e spedizione veloce

11 aprile 2026

Prodotti già acquistati più volte. Tutto perfetto. Tempistiche e spedizione veloce.

11 aprile 2026

Trovato tutto quello che cercavo a buon prezzo,grazie mille

11 aprile 2026

Top! Tutto apposto!

11 aprile 2026

Pacco arrivato integro e bel imballato, prezzo ottimo del prodotto da me scelto , spedizione veloce nei tempi comprerò ancora, Grazie

11 aprile 2026

Il pacco è stato lanciato dentro il cancello senza suonare o chiamare prima. Non è la prima volta che succede. Per quanto riguarda i prodotti tutto ok .

Risposta del venditore

Gentile Francesca, ci dispiace per quanto accaduto con la consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo puntuale e sicuro, e ci scusiamo per l'accaduto. Siamo in contatto con il corriere per segnalare l'errore e lavoriamo costantemente per migliorare il servizio di consegna grazie ai feedback dei nostri clienti. Apprezziamo la tua segnalazione e ti ringraziamo per la fiducia. Un caro saluto, Team Dr. Max

11 aprile 2026

Sono cliente del Dr. Max, da parecchio tempo. In passato mi sono sempre trovato bene acquistando sulla loro piattaforma. Prezzi competitivi, buoni prodotti, consegne abbastanza veloci. Purtroppo, in occasione del mio ultimo acquisto, da me effettuato il g. 1° Aprile del corrente anno, qualcosa non è andato come nelle precedenti occasioni. Infatti la merce ordinata, mi è stata consegnata dopo 8 giorni dall'ordine , e anche volendo considerare i 2 gg. festivi in occasione della Pasqua, ritengo che i giorni trascorsi dall'ordine alla consegna, siano stati troppi. Inoltre i prodotti ordinati mi sono stati consegnati in 2 giorni differenti anzichè uno. Uno dei due pacchi presentava una lacerazione, anche se fortunatamente non sono risultate mancanze. Infine debbo lamentare il fatto che contattarVi telefonicamente mi è risultato abbastanza arduo!

Risposta del venditore

Gentile Giancarlo, Ci dispiace molto sentire che la tua ultima esperienza di acquisto non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo preso nota della tua segnalazione riguardo al ritardo nella consegna e alla gestione dei pacchi, e stiamo già inoltrando queste informazioni al corriere per le opportune verifiche al fine di migliorare il servizio. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è prezioso per aiutarci a individuare le aree su cui possiamo migliorare e offrire un servizio sempre più efficiente e soddisfacente. Un caro saluto, Team Dr. Max

11 aprile 2026

Ottimo acquisto!! Puntuale e grande serietà’ Ve lo consiglio!!

11 aprile 2026

tutto comodo, facile e veloce.

11 aprile 2026

Non è la prima volta che acquisto e come al solito nulla da eccepire. Tutto perfetto come al solito.

11 aprile 2026

Tutto ok .. la prima volta ero scettico visto che ho dovuto aspettare 2 settimane X l'arrivo dell'ordine... Ma oggi posso dire veramente fantastico come non mai sono stato soddisfatto