Dr.Max
Recensioni: 116.103

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 20.850 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 4.394 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 1.613 recensioni)

Filtra per voto:

91.830
12.273
3.509
2.515
5.976
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 3 agosto 2025
star-rating
1
/5
11 giugno 2025
Non ho ricevuto l'ordine, i soldi sono spariti e non si sono nemmeno degnati di rispondere all'e-mail
Risposta del venditore
Gentile Klara, ci dispiace che la consegna del tuo ordine non sia andata a buon fine. Occasionalmente, possono verificarsi imprevisti durante la fase di consegna come difficoltà logistiche o problemi tecnici, che impediscono la ricezione del pacco. Vogliamo rassicurarti che si tratta di un evento isolato e che il nostro Servizio Clienti ha già provveduto nel gestire la tua richiesta di supporto. Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo alla tua recensione, che aiuterà a migliorarci. Team Dr. Max
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Ottimi prezzi. Merce imballata con cura e spedizione celere.
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Super soddisfatta! I prodotti sono gli stessi che acquistavo nella farmacia tradizionale, ma più convenienti! Tutto perfetto, azienda seria, consegna in tempi rapidi e confezione idonea. Ho già effettuato diversi ordini e consiglio vivamente questo sito. Grazie Dr.Max
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Buona la qualità prezzo. Eccezionale la spedizione e il ricevimento.
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Ottimo😊
star-rating
1
/5
11 giugno 2025
Tra l’ordine e la consegna è passata una settimana, troppo tempo, non specificato. Poi una crema arrivata è pure difettosa non si apre
Risposta del venditore
Gentile Veronica, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio. Per questo, lavoriamo ogni giorno per migliorare anche il servizio di consegna, puntando su rapidità ed efficienza. Ti ringraziamo per la tua recensione che ci sarà molto utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Perfetto
star-rating
4
/5
11 giugno 2025
Io mi trovo molto bene e i prezzi sono buoni si risparmia molto
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
come sempre molta convenienza, e rispetto alle altre volte che ho ordinato i prodotti, la consegna e' stata molto piu' veloce.
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Ottimo servizio e ottimi i tempi di spedizione
star-rating
1
/5
11 giugno 2025
L'ordine è arrivato totalmente sbagliato. Non era il mio. Sto attendendo il rimborso.
Risposta del venditore
Gentile Marina, ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine Dr. Max. Il nostro obiettivo è sempre garantire un'esperienza soddisfacente. Quando questo non accade, il nostro Servizio Clienti è pronto ad assisterti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e gestita. Grazie per aver condiviso la tua opinione, è fondamentale per aiutarci a migliorare. Un caro saluto. Team Dr. Max
star-rating
1
/5
11 giugno 2025
Troppo lunghi i tempi di consegna . Ho dovuto nel frattempo acquistare in farmacia fisica . Quindi quando sono arrivati i prodotti non mi servivano più . Assistenza telefonica non competente e svogliata
Risposta del venditore
Gentile Patrizia, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Sappiamo quanto sia fondamentale ricevere il proprio ordine in tempi brevi, senza mai rinunciare alla qualità del servizio e ci dispiace per il disagio arrecato. Lavoriamo ogni giorno per migliorare il servizio di consegna e di comunicazione con i nostri clienti, puntando su rapidità ed efficienza. Ti ringraziamo per la tua recensione che ci sarà molto utile per migliorare i nostri servizi. Team Dr. Max
star-rating
1
/5
11 giugno 2025
Pessima! Articolo mancante, un articolo danneggiato, 1 confezione invece di 3, Ho prontamente segnalato e solo dopo 3 giorni dalla mia segnalazione mi scrivono che avrei ricevuto un articolo mancante. Inoltre ancora oggi non hanno risposto alle mie segnalazioni per email in cui ho dovuto allegare foto e video di quanto ricevuto. Inoltre pare che in tutti i casi il reso dell’articolo che sia danneggiato che sia incompleto sia a carico dell’acquirente. Follia pura segnalerò senz’altro agli enti competenti.
Risposta del venditore
Gentile Annamaria, ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato danneggiato. Abbiamo preso nota della tua segnalazione e faremo in modo che questo non si verifichi per un tuo futuro ordine. Ti confermiamo che abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso e riceverai presto nuovi aggiornamenti. Se avessi bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre a tua disposizione. Team Dr. Max
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Ottimi prezzi e spedizione veloce!
star-rating
5
/5
11 giugno 2025
Spedizione veloce e prezzi più bassi rispetto alla concorrenza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 36

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utente Attivo)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italia
Partita IVA 03979781204
Tel. 800 171 161