Dr.Max
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14 febbraio 2026
L'articolo che mi è stato spedito (piedi per stampelle) non è quello che ho ordinato.
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Risposta del venditore
Gentile Wanda, ci dispiace per l'inconveniente e comprendiamo il disagio causato dalla ricezione di un prodotto diverso da quello ordinato. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 800 171 161 o via email a supporto@drmax.it allegando foto del prodotto e codice EAN. La tua opinione per noi è molto importante e ci aiuta a migliorare ogni giorno il nostro servizio. Siamo sempre a tua completa disposizione per qualsiasi altra esigenza o informazione. Un caro saluto, Team Dr. Max
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1
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14 febbraio 2026
Molto delusa ho ordinato due prodotti è arrivato solo uno,, ho chiamato per avere informazioni, mi è stato detto che non mi verrà dato il prodotto, ma che mi sarà rimborsato, nonostante ho chiesto di essermi rinviato
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Risposta del venditore
Gentile Caterina, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso e al momento non effettuiamo seconde spedizioni. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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14 febbraio 2026
Ottima
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5
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14 febbraio 2026
Grande assortimento di prodotti a prezzi giusti, il mio ordine è arrivato in tempi brevi e le comunicazioni tramite mail sono state molto chiare. Soddisfatta!
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5
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14 febbraio 2026
ottimi prezzi e veloci nella consegna. complimenti 5 stelle meritate😊😊😊😊😊 l unica miglioria vhe dovete apportare, far specificare con chiarezza a noi utenti, l indirizzo di consegna come oltre indirizzo, se è un albergo un ristorante o qualsiasi altro negozio dove consegnare GRAZIE ☺️
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5
/5
14 febbraio 2026
Ottimo servizio
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5
/5
14 febbraio 2026
Agile e in orario, tutto bene
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5
/5
14 febbraio 2026
La mia esperienza è stata molto positiva in poco tempo forse 2 giorni ho già ricevuto tutto, con ritiro in farmacia. I prezzi online sono ottimi, soprattutto per chi deve comprare spesso le stesse cose, in farmacia costa tutto uno sproposito. Perciò sono molto contenta di questa alternativa, salva la vita.
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5
/5
14 febbraio 2026
Positiva …servizio reso in tempi brevi. Molto comoda anche l’opzione locker.
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5
/5
14 febbraio 2026
Prezzo super e servizio consegna veloce e impeccabile. Top
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5
/5
14 febbraio 2026
Esperienza soddisfacente per la puntualità e professionalità
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5
/5
14 febbraio 2026
Ordine arrivato nei tempi previsti ottimo.!
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1
/5
13 febbraio 2026
Tempo di consegna lunghissimo, uno dei tre prodotti ordinati non mi è stato spedito. Dovrei ricevere un rimborso. Servizio pessimo.
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5
/5
13 febbraio 2026
Ho trovato un buon numero di prodotti che utilizzo molto spesso in offerta, e la consegna e' stata in tempi rapidi. Sono pienamente soddisfatta.
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4
/5
13 febbraio 2026
Ordini veloci e rapidi nella consegna ed ol ritiro in farmacia fantastico
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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