Dr.Max
Recensioni: 115.137

4,4

Calcolato su 22.985 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

(su 4.082 recensioni)

Ultimo mese: 4,4/5

(su 1.042 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 18 luglio 2025

19 aprile 2025

Super veloci nelle consegne ed i prezzi sono i più bassi

19 aprile 2025

Farmaci da banco, creme dermatologiche, integratori scontati e consegnati a casa in pochi giorni. Più che soddisfatta

19 aprile 2025

Ho ordinato due articoli , un integratore e una crema corpo molto comuni e sono arrivati al ritiro in farmacia una settimana dopo la data dell’ordine !

19 aprile 2025

Soddisfatta per il prezzo e la la velocità di invio prodotti

19 aprile 2025

Pessima esperienza. Acquistato 2 prodotti ed inviato 1 solo

Risposta del venditore

Gentile Eleonora, ci dispiace per il disguido relativo ai prodotti non ricevuti. Il nostro obiettivo è sempre garantire una spedizione completa e soddisfacente. Quando questo non accade, il nostro Servizio Clienti è pronto ad assisterti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e gestita. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare. Il Team Dr. Max

19 aprile 2025

Non do 5 stelle solo perché i tempi di consegna non vengono rispettati.. si parla di 1/3 giorni lavorativi ma passa una settimana!!

Risposta del venditore

Gentile Luana, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Spedire l'ordine in tempi rapidi è una priorità per noi, garantendo la massima qualità e affidabilità del servizio. Siamo sempre al lavoro per migliorare la velocità nella spedizione. Ti abbiamo contattato per offrirti una piccola attenzione da parte nostra. Grazie per la tua recensione, miglioreremo anche grazie a te. Team Dr. Max

19 aprile 2025

Tutto bene fino a che non li contatti: è un anno che chiamo e mando email per avere delle fatture riferite a maggio 2024 che non ho mai ricevuto per uln loro problema tecnico, ma non sono in grado di inviarmele, non so più cosa fare

19 aprile 2025

Eccellente

19 aprile 2025

Sono stata soddisfatta, unico problema la consegna un pochino lunga, forse perché un prodotto richiesto era mancante? Mi è stato restituito l'intero importo, ma ho aspettato una settimana l'altro prodotto richiesto. Un po' troppo per una consegna, a mio parere. Però acquisterò ancora, voglio darvi fiducia

19 aprile 2025

Non è la prima volta che faccio acquisti dal dottor Max ed ogni volta rimango soddisfatto sia del prodotto che della spedizione abbastanza celere . Grazie continuerò a dare acquisti quando ne avrò bisogno sia

19 aprile 2025

Questa volta insoddisfatta perché l'ordine, dopo una settimana, è arrivato incompleto e senza avvisare che il prodotto non fosse disponibile, anzi dal sito risultava ancora acquistabile. Ho chiamato il numero verde chiedendo una nuova spedizione anziché il rimborso (non immediato ma accredito entro 10 giorni) ma hanno risposto che non era possibile. Un bel disagio.

Risposta del venditore

Gentile Chiara, ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato. In alcuni casi, l'aggiornamento della disponibilità dei prodotti potrebbe non essere immediato rispetto ai nostri rifornimenti, ma ti assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare questo processo. Non appena si verifica questa situazione, provvediamo subito ad effettuare il rimborso dell'importo dovuto. Ci scusiamo ancora per il disagio e siamo sempre a disposizione per ogni tua esigenza.

19 aprile 2025

L'ordine ho fatto qui per la prima volta. Il terzo giorno ho ricevuto il pacco. Sono rimasta soddisfatta. Grazie.

19 aprile 2025

Ottima esperienza. Il prodotto è arrivato addirittura il giorno dopo.Ben incartato ed in più ho risparmiato 10€ rispetto alla farmacia.Consigliato.

19 aprile 2025

Non è stato ancora consegnato.

Risposta del venditore

Gentile Claudio, ci dispiace che la consegna del tuo ordine non sia stata completata dal corriere. In rari casi, possono verificarsi imprevisti durante la consegna, come difficoltà logistiche o problemi tecnici, che impediscono la corretta ricezione del pacco. Ti assicuriamo che si tratta di un evento eccezionale e che il nostro Servizio Clienti ha provveduto nell'accogliere e gestire la tua richiesta di supporto. Ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato alla tua recensione, che ci sarà utile per migliorarci sempre di più. Team Dr. Max

19 aprile 2025

Sono cliente da (poco) tempo, sempre soddisfatto.