Dr.Max
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30 gennaio 2026

Già acquistato in passato dal sito di Dr. Max e mai avuto problemi: sempre articoli ottimi, prezzi convenienti; l'unico problema recente (se proprio si vuole trovare una pecca) è che i miei due ultimi ordini, nell'arco di 2 settimane, sono stati inviati entrambi con tempi di spedizione un po' lunghi rispetto al solito, ma per il resto tutto perfetto (se non si ha "fretta", consiglio assolutamente Dr. Max).

30 gennaio 2026

Preciso e puntuale

30 gennaio 2026

Soddisfattissima, conveniente, precisi e puntuali nella consegna.

30 gennaio 2026

È il secondo ordine che faccio e, entrambe le volte, su due prodotti acquistati ne hanno consegnato solo uno. Chiamando il servizio clienti per segnalare il problema mi è stato detto che sono stata avvisata due giorni prima tramite email e che per problemi tecnici mi sarebbe stato consegnato solo un prodotto. Ovviamente non ho ricevuto nessuna comunicazione se non il giorno dopo alla mia chiamata. Almeno questa volta non gli ho dovuti contattare su tutti i loro canali per avere il rimborso del prodotto mai consegnato che è arrivato dopo più di un mese. Peccato non si possano mettere 0 stelle.

Risposta del venditore

Gentile Vanessa, ci dispiace per il disguido relativo ai prodotti non ricevuti e per le difficoltà nel contattare il nostro Servizio Clienti. Ti confermiamo che il rimborso è stato emesso dal nostro Customer Service Grazie per il feedback: è utile per migliorare disponibilità prodotto, comunicazioni e qualità dell'assistenza. Un caro saluto, Team Dr. Max

30 gennaio 2026

Sono rimasta soddisfatta del mio acquisto,sia per la velocità nella spedizione che per i prezzi vantaggiosi.

30 gennaio 2026

Decisamente ottima , unica nota ai clienti affezionati come me e tanti altri potrebbero inviare dei buoni sconto. Per tutto il resto , IL TOP

30 gennaio 2026

Farmacia ben fornita e tempi di spedizione brevi

30 gennaio 2026

Pessima,arrivato pacco con bagno schiuma rotto e quindi perso metà liquido,e addirittura un medicinale scaduto da un anno!! Vergognoso !!scritto mail ma nn ho ancora avuto risposta!!

Risposta del venditore

Gentile Carola, ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con il tuo ordine. Comprendiamo appieno il tuo disappunto nel ricevere un pacco con un prodotto danneggiato e un medicinale scaduto. Abbiamo preso molto seriamente la tua segnalazione e ci scusiamo per la mancata risposta alla tua email; stiamo verificando internamente per assicurarci che ogni reclamo venga gestito con la dovuta attenzione e tempestività. Il tuo feedback è per noi fondamentale per migliorare i nostri servizi e prevenire che simili episodi si ripetano in futuro. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max

30 gennaio 2026

Spedizione veloce è prezzi competitivi ottimo sito. Grazie

30 gennaio 2026

Tutto bene

30 gennaio 2026

PRODOTTO OK, TEMPI DI SPEDIZIONE A MIO MODO DI VEDERE UN PO' LUNGHI. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI RITIRARE IL PRODOTTO NEGLI UFFICI POSTALI PERCHE' A QUEL PUNTO I TEMPI DIVENTANO BIBLICI.

30 gennaio 2026

Io compro di frequente prodotti per igiene personale e integratori. Sono molto soddisfatta del rapporto qualità-prezzo. Se sorgono dei problemi durante la spedizione contatto il servizio clienti supporto@drmax.it che prontamente lo risolvono. ☺️

30 gennaio 2026

Nel complesso buon servizio, ottima confezione, ma tempi di spedizione biblici!

30 gennaio 2026

Tutto bene, prezzi ottimo e sito fatto bene , lascio 4 stelle perché l ordine ci ha messo 7 gg per arrivare , però forse è stato un caso

30 gennaio 2026

Purtroppo 15 giorni per aver la consegna del ordine...

Risposta del venditore

Gentile Nadia, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max