Dr.Max
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29 settembre 2025

ottima

29 settembre 2025

Ho effettuato un ordine il 16 settembre, dopo giorni senza ricevere il prodotto ordinato ho provato a contattare il servizio clienti sia via mail che via telefono senza riuscire a contattare il servizio clienti o ricevere alcuna risposta alla mail... il prodotto è arrivato dopo ben 10 giorni... direi che le due stelle sono unicamente per il prezzo del prodotto acquistato.

29 settembre 2025

Purtroppo devo dare una stella..dopo 10 giorni non si sa ancora che fine abbia fatto il mio pacco. Avevo bisogno urgente di un farmaco.. e niente ho dovuto ricomprarlo … Ho chiesto il rimborso sperando che almeno quello arrivi. Dopo questa esperienza non acquisterò mai più nulla .

29 settembre 2025

Tutto perfetto dai tempi di consegna alla consegna stessa

29 settembre 2025

Tremenda, ho fatto l ordine il 16/09 e la prima parte l ho ricevuta 10 giorni dopo, la seconda oggi dopo 15 giorni e la terza non si sa neanche dove sia finita. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno dato risposte poco esaustive. Adesso ho aperto una segnalazione perché ad oggi non ho ancora ricevuto metà degli articoli (2 su 4) e probabilmente non arriveranno mai da quello che mi hanno detto. Sembrerebbe che il corriere se li è persi. Purtroppo data questa brutta esperienza non mi sento di consigliarlo!

29 settembre 2025

Ottima esperienza d'acquisto: prodotti scontati e a buon prezzo. Un prodotto ordinato non era più disponibile al momento della spedizione ed è stato eseguito immediatamente la restituzione di quanto pagato.

29 settembre 2025

Tempi di attesa x la consegna troppo lunghi

29 settembre 2025

Un pò lenti nella consegna, a causa della mancanza di un prodotto ordinato e già pagato, ma assolutamente corretti e veloci nel rimborso. Sito consigliatissimo.

29 settembre 2025

Servizio accettabile, almeno finché non hai dei problemi. In breve: i prezzi e la soglia bassa per spedizione gratuita renderebbero questo sito anche interessante, ma l'assenza di assistenza in caso di bisogno (sia quando da loro promessa che da me richiesta) me la farà evitare e sconsigliare in futuro. Se vi interessano i dettagli: Solitamente spediscono almeno 2 giorni lavorativi dopo aver fatto l'ordine, che nel 2025 è un po' anacronistico, ma tutto sommato se uno lo sa si organizza per tempo. Infatti i prezzi sono di sicuro più convenienti della farmacia "sotto casa" mentre bene o male allineati con quelli che trovi su internet quando consideri il 10% di sconto che fanno praticamente a giorni alterni: a volte più alti a volte allineati, ma è buono che il limite per le spese di spedizione sia basso.... Quindi di solito ordino qui quando non mi servono troppi prodotti ma, ripeto, considerando i tempi di affidamento al corriere sicuramente da migliorare. Il problema riguarda la mia ultima esperienza: ordine fatto il lunedì pomeriggio, come sempre spedizione affidata al corriere il mercoledì sera, che pacco parte che parte il giovedì mattina. Fin qui tutto nella norma. Il problema è che 10 giorni dopo (8 giorni lavorativi) ancora non c'erano notizie del pacco. Due email al servizio clienti, che però non risponde mai (per essere precisi, in realtà risponde una settimana dopo le mie email, per confermarmi che il pacco nel frattempo era stato consegnato). Quello che trovo scandaloso è che il sito dica che avrebbero dovuto contattarmi loro e invece non si sono degnati di rispondere ai messaggi. Infatti ad oggi si legge: "Le consegne avvengono generalmente entro 1-3 giorni lavorativi [...] In caso di ritardi superiori a 48/72 ore rispetto ai tempi previsti, sarà cura di Dr. Max aggiornare il cliente". Per me la qualità di un venditore si vede tanto anche nella capacità di risolvere i problemi, quando ci sono.

29 settembre 2025

Ho fatto l'ordine e in pochi giorni è arrivato direi molto affidabile x qualsiasi prodotto e anche buoni prezzi lo consiglio vivamente

29 settembre 2025

Compro spesso in questa farmacia e mi trovo benissimo ..velocissimi nelle spedizioni e prezzi molto competitivi

29 settembre 2025

Dr Max offre una scelta vastissima di prodotti, sempre ben assortiti e di qualità. Sono rimasto colpito dalla rapidità con cui arriva l’ordine. Servizio davvero impeccabile!