Dr.Max
Recensioni: 112.606

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4,5
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Calcolato su 29.231 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 4.125 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 1.263 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 maggio 2025
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5
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21 gennaio 2025
Acquistato già diverse volte, prezzi ottimi e celerità nella consegna
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21 gennaio 2025
tempi di lavorazione lenti . previsioni iniziali di consegna da corriere posticipati di un giorn0. ordine martedi 7 gennaio ore 11 -- spedizione solo martedi 14 successivo. corriere annuncia consegna il 15 ma poi posticipa al 16. chiesto supporto mail per info su ritardo lavorazione giovedi 9.1 risposto il 20.1 con esito consegna positiva.
Risposta del venditore
Gentile Alfiero, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella preparazione del tuo ordine, faremo in modo che questo non si verifichi nuovamente. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
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21 gennaio 2025
Puntuale, veloce e prezzi convenienti
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5
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21 gennaio 2025
Salve, e un buon prodotto, lo riacquisterò 👍. L'unico problema le spese di spedizione sono un po' alte per il resto tutto ok.
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5
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21 gennaio 2025
È un servizio che funziona molto bene per velocità di consegna e si risparmiano anche dei soldini rispetto alla farmacia!
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2
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21 gennaio 2025
Facile procedere con l'acquisto, purtroppo però tempi di spedizione troppo lunghi, intorno ai 7-8 giorni per ricevere il prodotto
Risposta del venditore
Gentile Sandra, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr.Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.
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5
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21 gennaio 2025
Rapida e conveniente, ottimi sconti
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5
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21 gennaio 2025
Ottima esperienza. Molto veloci . Pacco perfetto .. consiglio vivamente.. a presto
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2
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21 gennaio 2025
Ho ordinato e pagato nr 4 scatole di piloryal ne sono arrivate solo 3. Chiamato numero assistenza attendo rimborso.
Risposta del venditore
Gentile Pasquale, ci scusiamo per il prodotto mancante all'interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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21 gennaio 2025
Veloce e preciso
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5
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21 gennaio 2025
Ottimo servizio puntuale e ottimi prezzi
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5
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21 gennaio 2025
L'ordine è arrivato corretto e in tempi rapidi
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5
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21 gennaio 2025
Prezzi speciali e velocità nella consegna!!!
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1
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21 gennaio 2025
Servizio inaccettabile! Comportamento da denuncia. Mi riservo il diritto di procedere con una segnalazione. Il colirio Trimix è arrivato già aperto! Il colirio Hylo Dual con la scatola danneggiata e il sapone per il corpo con il beccuccio privo della protezione plastica igienica. La scatola in cui sono arrivati i prodotti era intatta! È evidente che sono stati imballati in queste condizioni da parte loro. Ho inviato due email al supporto (supporto@drmax.it), ma ho ricevuto una notifica che mi informava che le email erano state cancellate senza essere lette (entrambi i messaggi eliminati; il 20 gennaio 2025 alle 10:28:49 e martedì 21 gennaio 2025 10:21:53 ). Procederò con una denuncia formale all'Agenzia Italiana del Farmaco, alla ASL e alla Codacons.
Risposta del venditore
Gentile Herta, ci scusiamo per il prodotto danneggiato ricevuto all’interno del tuo ordine. Il Customer Service Dr. Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr.Max Italia
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5
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21 gennaio 2025
Buon rapporto qualità prezzo la spedizione rapida. Sono molto soddisfatta👍

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 59

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