Dr.Max
Recensioni: 115.419

4,4

Calcolato su 22.363 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,3/5

(su 4.160 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

(su 1.186 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 22 luglio 2025

19 marzo 2025

5 stelle e lode:))) Ho fatto l'ordine sabato mattina e domenica mattina il corriere mi ha consegnato il pacco! Fantastico! Super operativi, organizzati, efficienti e i prezzi sono convenienti. Grazie!

19 marzo 2025

Servizio puntuale e preciso, anche di domenica, ma chiedo di essere più accorti per quanto riguarda l'integrità del prodotto, essendo un fustino forato/ammaccato con fuoriuscita di latte. Grazie

19 marzo 2025

Mi dispiace, ma non ho ancora ricevuto il pacco con i prodotti ordinati. 0otreste verificare anche voi il motivo del ritardo? Peccato mi sono sempre trovata molto bene con voi e con la vostra professionalità. Spero di ricevere tutto il prima possibile!!!

Risposta del venditore

Gentile Micaela, grazie per aver scelto Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella consegna del tuo ordine da parte del corriere. Dr. Max si affida a corrieri nazionali e in rari casi, la ricezione dell’ordine può subire ritardi. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia.

19 marzo 2025

Richiesta fatta di venerdì e la consegna effettuata in meno di 48 ore la domenica mattina.

19 marzo 2025

Pessima! Il mio pacco era aperto. Ho chiamato l’assistenza per chiedere di risolvere il problema e la ragazza con cui ho parlato (molto fredda e senza voglia di rispondere e senza pazienza) mi ha detto che dovevo inviare le foto tramite e-mail. L’ho fatto e ancora non ho ricevuto una risposta e nel fra tempo rimango senza i prodotti perché siccome uno di questi aveva la scatola aperta non mi fido di usarlo. Mai più!

Risposta del venditore

Gentile Sabrina, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per il disguido accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, segnaleremo l'accaduto al corriere e ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia

19 marzo 2025

Esperienza molto positiva

19 marzo 2025

Spedizione rapida, ma a che serve la spedizione gratuita se il corriere non prova neppure a consegnare a casa e consegna in un punto di raccolta in un luogo dove devo attendere il fine settimana per poterlo ritirare? Il corriere sceglie di consegnare altrove “in accordo con il mittente”. Mi dispiace, ma non riacquisterò più.

Risposta del venditore

Gentile Rosa Giulia, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per il disguido accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, segnaleremo l'accaduto al corriere e ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr. Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia

19 marzo 2025

Primo acquisto. Ottima impressione. Ho ritirato presso un punto stabilito e i farmacisti Sono stati molto gentili e collaborativi

19 marzo 2025

Economico e veloce

19 marzo 2025

pacco lasciato nell'androne del palazzo,senza neanche l'accortezza di citofonare o telefonare, poca cura nell'imballo tanto che tutte le scatole son risultate aperte e sparse nel pacco...e per fortuna che son medicinali !!!!

Risposta del venditore

Gentile Ivo, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per l’imprevisto accaduto con il tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia

19 marzo 2025

Perfetto arrivata merce prima del previsto tutto ok

19 marzo 2025

Consegna veloce e nei tempi previsti

19 marzo 2025

Ormai compro da parecchio su Dr Max, ottimi i prezzi, veloci nella consegna! Consigliato!

19 marzo 2025

buonissima esperienza come prezzo e come spedizione (forse deve essere la spedizione un po' più celere)

19 marzo 2025

Esperienza di acquisto negativa. Il sito usa immagini di prodotti che non corrispondono alla descrizione. Il consumatore viene tratto in inganno, pensando di acquistare il prodotto desiderato e invece no. Non trovo corretto questo modus operandi. Servizio clienti pessimo: non offre il cambio ma solamente il reso a mie spese. Oltre il danno la beffa! Mi ritrovo ad avere acquistato prodotti sbagliati e inutili per me. Sconsigliato!

Risposta del venditore

Gentile Valentina, ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine. Il Customer Service Dr. Max si impegna nel gestire ogni segnalazione cercando di soddisfare ogni richiesta del cliente. Ti ricordiamo che le foto dei prodotti sono a scopo illustrativo, come specificato sul nostro sito online. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia