Dr.Max
Recensioni: 111.855

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4,5
/5
Calcolato su 31.743 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 4.097 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 1.283 recensioni)

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5.592
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 8 maggio 2025
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5
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19 dicembre 2024
Tutto perfetto consigliatissimo
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2
/5
19 dicembre 2024
Scadenza prodotto troppo ravvicinata
Risposta del venditore
Gentile Maria, grazie per aver scelto Dr. Max. Ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine. Ti invitiamo a contattare il servizio clienti Dr.Max per fornirti supporto. La tua opinione è preziosa per noi e ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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19 dicembre 2024
Spedizione rapida, prezzo vantaggioso
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1
/5
19 dicembre 2024
Consegna dopo 8 giorni! Ho dovuto comprare in un'altra farmacia perché non arrivava mai. Reso impossibile. Non acquisterò più
Risposta del venditore
Gentile Elvira, ci scusiamo per il ritardo avvenuto nella spedizione e consegna del tuo ordine. Purtroppo, possono verificarsi rallentamenti nell’allestimento e della sua consegna da parte dei corrieri nazionali a cui ci affidiamo. Ci impegneremo affinché questo non si verifichi nuovamente. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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19 dicembre 2024
Tutto perfetto
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3
/5
19 dicembre 2024
In passato avevo fatto degi ordini e manifestato il mio punto di vista.Il servizio non è migliorato e ora vi racconto: per il mercoledi mi arriva avviso dal trasportatore che il pacco è in consegna entro le ore lavorative della giornata. Nel pomeriggio sospesa la consegna senza altre notizie. Stessa cosa il giorno dopo. Pacco consegnato venerdi mattina sensa notizie: NON è corretto!!
Risposta del venditore
Gentile Anna, abbiamo preso nota della tua segnalazione. Ci scusiamo per il disguido accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua recensione è preziosa per noi, segnaleremo l'accaduto al corriere e ci impegneremo affinché situazioni simili non si ripetano in futuro. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
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18 dicembre 2024
acquistare sul sito Dr Max conviene sia per il buon assortimento dei prodotti per la spedizione degli stessi solitamente celere e per la buona assistenza clienti , non ultimo i prezzi spesso molto favorevoli.
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1
/5
18 dicembre 2024
Male molto male,tutti i flaconcini spaccati
Risposta del venditore
Gentile Rocco, ci scusiamo per il pacco danneggiato ricevuto. Il Customer Service Dr.Max ha preso in gestione la tua segnalazione e sarà risolta nel più breve tempo possibile. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo e-mail supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia
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5
/5
18 dicembre 2024
Facilità di acquisto , convenienza e consegna rapidissima
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5
/5
18 dicembre 2024
Velocissimi e super convenienza
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5
/5
18 dicembre 2024
Ottima sia per i prodotti che per la consegna
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5
/5
18 dicembre 2024
Bene come sempre! Consegna puntuale, imballaggio perfetto.
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5
/5
18 dicembre 2024
esperienza molto positiva, ho trovato la Vs. organizzazione molto valida e sono rimasto piacevolmente sorpreso per il velocissimo ricevimento dei farmaci.....bravi, continuate così.......
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5
/5
18 dicembre 2024
TUTTO PERFETTO, A PARTE IL CORRIERE CHE HA CONSEGNATO DI DOMENICA ED HA LASCIATO IL PACCO IN MEZZO AL CORTILE.
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1
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18 dicembre 2024
Vorrei rimarcare 2 enormi aree di miglioramento: 1. Ho effettuato 2 ordini (28/9 ed 8/10) contenenti prodotti per i quali é ammessa la detrazione fiscale ma non ho mai ricevuto lo scontrino fiscale né, come scrivono nelle mail di conferma ordine, "la ricevuta dell'avvenuta registrazione (al sistema TS) entro 60 giorni". Eppure di giorni ne sono passati anche più di 60. Almeno la trasmissione all'Agenzia delle Entrate l'avranno fatta? In mancanza di conferma direi di no! Se non é possibile dedurre i costi dei prodotti acquistati va rivalutata la "convenienza" dei prezzi proposti. La scelta di "inviare il documento (fiscale) in formato pdf all'e-mail indicata durante l'acquisto" é sicuramente encomiabile ma le mail poi le devono effettivamente inviare! (un competitor ha fatto la stessa scelta ma le mail le invia nel momento in cui la merce parte) 2. Altro punto di demerito: l'assoluta assenza del servizio clienti. Cosa ce l'hanno a fare se poi non rispondono mai alle mail, di qualunque argomento?
Risposta del venditore
Gentile Martino, grazie per aver scelto Dr.Max. Sarai presto contattato dal Customer Service Dr.Max per il tuo documento commerciale. Ti ricordiamo che potrai visualizzare la spesa accedendo al proprio cassetto fiscale. Per ogni supporto, il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 o all’indirizzo email supporto@drmax.it. Team Customer Service Dr. Max Italia

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Bollino Feedaty
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