Dr.Max
Recensioni: 116.337

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 8 agosto 2025
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23 luglio 2025
Ho ordinato degli integratori il giorno 7 luglio e sono arrivati 10 giorni dopo, il 17 luglio, esperienza totalmente negativa (e non è stata la prima, in precedenza mi ero astenuta da una recensioni negativa sempre sulla lunga tempistica di arrivo) Questa volta oltre allla lunga attesa del pacco ( non si può fare cosi tanta pubblicità senza garantire una adeguata tempistica) aggiungo anche la pubblicità INGANNEVOLE infatti oltre insieme al prodotto da me ordinato non è arrivato completo dell'orario indicato nel sito che, ovviamente, rendeva l'ordine più conveniente rispetto ad altri siti e alle farmacie. Esperienza totalmente negativa, non comprerò più nel sito online e non LO consigliere a nessuno. SILVIA B.
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5
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23 luglio 2025
Prezzi ottimi e spedizione veloce!!
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5
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23 luglio 2025
Primo ordine tt ok.. Gls corriere per ora affidabile qui in zona.. Prodotti arrivati ben imballati e scadenza lunga
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1
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23 luglio 2025
Purtroppo il Mio pacco è stato consegnato con 10 Giorni di ritardo dovendo riacquistare ogni cosa ordinata da portare in viaggio (pannolini e crema solare). Inviate 3 mail e solo alla 3 ho ricevuto una risposta. Anche se la Colpa del Ritardo era dovuto a dei disagi del Corriere gls mi sarei aspettata almeno una risposta di supporto.
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1
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23 luglio 2025
Negativa per la consegna. Il corriere non è affidabile. Non rispetta la fascia oraria che indica e il pacco così va perso. Dal tracking real time il corriere è rimasto un'ora fermo nello stesso punto. Le persone devono andare a lavorare, inutile comunicare fasce orarie che poi non vengono seguite. I prodotti mi servivano per un viaggio e ora sono senza.
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1
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23 luglio 2025
la merce non è arrivata...
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5
/5
23 luglio 2025
Ottima esperienza di acquisto, prezzo concorrenziale e spedizione velocissima!
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5
/5
23 luglio 2025
Prezzi molti convenienti, spedizione rapida Ottimo
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1
/5
23 luglio 2025
Mi sono sempre trovata bene con Dr Max fino a questa volta... Il pacco che ho ricevuto mancava di un prodotto. Ho mandato due mail all'assistenza clienti senza ricevere risposta. Ho telefonato e mi è stato detto che mi sarebbe arrivata una mail di notifica del rimborso del prodotto, che non è ancora arrivata... Non rimandano il prodotto, né viene dato un codice di spedizione gratuita (che avevo raggiunto col minimo di spesa) per poter riacquistare il prodotto. Peccato!!
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1
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23 luglio 2025
Prodotto danneggiato, sto aspettando da due settimana che l assistenza si occupi del mio caso e mi faccia un rimborso..
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5
/5
23 luglio 2025
Ottimi prodotti.Puntuali nella consegna
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2
/5
23 luglio 2025
Acquisto spesso da Dr Max e fintanto che i pacchi sono arrivati a casa nulla da dire. Solo un pò lenta la spedizione. L'ultimo acquisto l'ho fatto recapitare presso un locker e purtroppo il pacco è arrivato danneggiato con un farmaco che invece di avere 20 bustine ne aveva 14.
Risposta del venditore
Gentile Fabiana, Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con l’ultimo ordine consegnato. Abbiamo già provveduto a emettere il rimborso relativo al farmaco con le bustine mancanti, e stiamo segnalando l’accaduto al corriere per evitare che simili situazioni si ripetano. Ci scusiamo per l’inconveniente e speriamo di poterti offrire un’esperienza migliore con i tuoi prossimi acquisti. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2
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23 luglio 2025
Acquisto spesso sul sito in quanto i prezzi sono vantaggiosi ma purtroppo l'ultima consegna è andata male. Non so se il problema sia imputabile al fatto che i prodotti (liquidi) non fossero sufficientemente protetti o se il corriere abbia maneggiato il pacco con poca cura, ma una confezione da 1 litro di bagnoschiuma è andata completamente persa nel pacco. Ho effettuato la segnalazione ma al momento sono in attesa di sapere se avrò un rimborso.
Risposta del venditore
Gentile Jessica, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con l’ultima consegna e per il prodotto danneggiato durante il trasporto. Nonostante l’imballaggio venga studiato per proteggere al meglio i prodotti, può capitare che, soprattutto con articoli liquidi, eventuali urti compromettano la confezione. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e il rimborso è già stato effettuato. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare ulteriormente la qualità del nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
23 luglio 2025
Ottimo il prezzo. Tempi di consegna rapidissimi
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5
/5
23 luglio 2025
Facile prenotare, sconti su molti prodotti di qualità e disponibilità immediata. Tempi di consegna veloci e cortesia verso il cliente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 49

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