Dr.Max
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2 maggio 2026

Ho fatto un ordine e senza nessuna comunicazione non mi sono arrivati dei prodotti!

Risposta del venditore

Gentile Martina, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Come indicato nelle FAQ sul sito, un ordine può essere annullato oppure un prodotto rimborsato qualora, durante i controlli effettuati prima della spedizione, uno o più articoli non risultino conformi ai nostri standard di integrità e qualità. Ciò può avvenire, ad esempio, in caso di danneggiamenti dovuti a movimentazioni logistiche o a imprevisti tecnici verificatisi nella fase di preparazione e imballaggio. In tali situazioni interveniamo in via precauzionale per evitare la spedizione di prodotti non idonei. Il cliente viene informato tramite email e il rimborso viene disposto automaticamente sul metodo di pagamento utilizzato, secondo le tempistiche previste dall’istituto bancario. Grazie per la tua recensione, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto, Team Dr. Max

2 maggio 2026

Avevo già avuto modo di apprezzare la serietà, la rapidità di consegna ,il servizio e la convenienza dei prodotti scelti a confronto con altri venditori e devo dire che anche questa volta non sono rimasto deluso. Da provare!

2 maggio 2026

Sono soddisfatta , servizio celere anche nella regione della puglia , sono cliente con voi da diversi anni, gradirei ricevere scontistica maggiore così fa einpiu a questi grazie

2 maggio 2026

Semplice e veloce

2 maggio 2026

Preciso e puntuale molto soddisfatta

2 maggio 2026

Il 12 aprile scorso ho effettuato un ordine che non è stato contabilizzato. Ho dovuto interloquire con il Servizio clienti per rifare il medesimo ordine il giorno successivo. Dopo 2 solleciti al Servizio Clienti l'ordine è stato evaso e i prodotti spediti giorno 20 aprile, dopo una settimana. Il 21 Paypal mi comunica un rimborso da parte di Dr. Max. Il 22 è stato consegnato il pacco contenente i prodotti ordinati tranne uno. Il 23 ricevo comunicazione da parte di Dr. Max di un ordine spedito parzialmente! Esperienza allucinante. Difficilmente ricorrerò a Dr. Max in futuro

Risposta del venditore

Gentile Franco, Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto con il tuo ultimo ordine. Ci scusiamo per il disagio causato anche dalla consegna parziale e dalla comunicazione tardiva riguardo all'articolo mancante. Abbiamo preso nota della tua segnalazione e ci impegneremo a fondo per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri processi. Un caro saluto, Team Dr. Max

2 maggio 2026

Prima esperienza positiva, prodotti convenienti e consegna rapida.

2 maggio 2026

É come avere una farmacia amica proprio sotto casa

2 maggio 2026

Ultimamente i prezzi sono più cari e si è alzato troppo il costo per la spedizione gratuita, inoltre i tempi di spedizione troppo lunghi.

Risposta del venditore

Gentile Graziella, ci dispiace per il disagio riscontrato in merito ai tempi di consegna e per i prezzi. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Per quanto riguarda i prezzi, li invitiamo a verificare la sezione dedicata sul nostro sito dove sono disponibili offerte e promozioni aggiornate. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

2 maggio 2026

Prezzi super competitivi, consegna veloce, tracciamento del pacco facile da consultare, consiglio assolutamente Dr.Max

2 maggio 2026

Tutto molto veloce.

2 maggio 2026

Ottima!!! Precisi e veloci

2 maggio 2026

Ottimo servizio rapido e prezzi molto convenienti

2 maggio 2026

Servizio rapido e conveniente. Consigliato

2 maggio 2026

Buon servizio 4 giorni per la consegna un po tanti

Risposta del venditore

Gentile Lucia, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max