Dr.Max
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5
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16 maggio 2022
Spedizione velocissima. Con le offerte e la spedizione gratuita con un ordine di importo minimo i prezzi sono davvero ottimi.
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5
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16 maggio 2022
Primo acquisto molto positivo, tempi rapidi e prezzi competitivi, con un piccolo omaggio!
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5
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16 maggio 2022
Molto professionali, tempi velocissimi. Molto soddisfatta.
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5
/5
16 maggio 2022
Tutto perfetto e prezzi abbastanza onesti
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5
/5
16 maggio 2022
Ho usato i servizi di Dr. Max e, devo dire, ne sono rimasto del tutto soddisfatto. Il prezzo del prodotto che ho acquistato mi ha fatto risparmiare mediamente il 20%; il prodotto è arrivato nei termini previsti ed in confezione integra e originale. Anche il corriere è stato molto professionale e gentile. Consiglio Dr. Max senza dubbi!
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5
/5
16 maggio 2022
Sevizio perfetto Consegna veloce in pochissimi giorni The Best
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5
/5
16 maggio 2022
Vetrina trasparente, prezzi buoni e consegna veloce.... Ottimo A
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5
/5
16 maggio 2022
Ottimo prezzo e velocità di spedizione
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1
/5
16 maggio 2022
arrivato prodotto liquido aperto e ha bagnato tutto il contenuto del pacco. Il servizio clienti mi scrive tutte le sere che sarò contattato dall ufficio competente e io intanto aspetto senza poter usufruire dei prodotti e se mi servono li ricompro?
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Verrai contattato dal Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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16 maggio 2022
servizio ottimo
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1
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16 maggio 2022
Farmaci arrivati senza lo scontrino parlante, fatta la richiesta ancora nulla.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile inserire il codice fiscale per lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. La fattura verrà rilasciata direttamente da Dr.Max e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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16 maggio 2022
Ordine inviato in pochissimi giorni. Ho ricevuto un buono sconto sul prossimo acquisto. Lo consiglio!
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4
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16 maggio 2022
Consegna del pacco in tre giorni, il prodotto acquistato è identico a quello venduto in farmacia ma pagato la metà. Sono soddisfatta dell'acquisto 👍
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4
/5
16 maggio 2022
Primo acquisto effettuato con questo, ho dovuto inviare una email per avere lo scontrino per detrarre le spese mediche, pur avendo comunicato il mio codice fiscale. Lo operatore riferiva che si stanno adoperando per eliminare il problema. Sono ancora in attesa di riceverlo.
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1
/5
16 maggio 2022
La mia esperienza è negativa. Ho ricevuto un prodotto sbagliato. Sono dieci giorni che cerco di avere notizie in merito cioè se riceverò il prodotto effettivamente ordinato o il rimborso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Verrai contattato dal Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. 800 171 161