Dr.Max
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5
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11 maggio 2022
Eccellente
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5
/5
11 maggio 2022
Primo acquisto su Dr.Max, esperienza positiva, merce ok, consegna ok (tre GG. Dall'ordine)
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5
/5
11 maggio 2022
Buoni i prezzi, consegna puntuale
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5
/5
11 maggio 2022
Tutto ok.. ringrazio dell’omaggio! :)
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5
/5
11 maggio 2022
tutto perfetto dall'ordine alla velocità di consegna tramite corriere
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5
/5
11 maggio 2022
Prezzi competitivi, vasta scelta e consegna velocissima. Molto soddisfatta!
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4
/5
11 maggio 2022
veloci e puntuali
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5
/5
11 maggio 2022
Ottima esperienza.Davvero bravi. Alla prossima
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5
/5
11 maggio 2022
La spedizione è stata molto veloce, il prodotto ottimo come da descrizione, consiglio vivamente DR .MAX
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5
/5
11 maggio 2022
Tutto molto veloce
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1
/5
11 maggio 2022
Dal 1 maggio ad oggi ancora non ho ricevuto la mail di conferma spedizione e di conseguenza non mi è possibile iniziare la terapia. Ho scritto all’assistenza e mi hanno detto che avrebbero sollecitato la questione agli organi competenti, ma non ho ancora ricevuto nulla.
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Verrai contattata dal Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
/5
11 maggio 2022
Non riesco a ottenere la fattura. E' molto grave
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile inserire il codice fiscale per lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. La fattura verrà rilasciata direttamente da Dr.Max entro fine giugno e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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11 maggio 2022
Serietà, professionalità Consegna prevista
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5
/5
11 maggio 2022
Tutto perfetto!! Consegna velocissima, prodotti come da ordine.
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1
/5
11 maggio 2022
Pessima esperienza. Ordine fatto il 28.4 all 22.05 non ancora arrivato. Contattato il servizio clienti il quale " sollecita l ufficio competente", il quale non da segni di vita.
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Verrai contattato dal Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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