Dr.Max
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23 aprile 2026

tutto ok, tutto perfetto, grazie mille

23 aprile 2026

Prodotti ok, imballo ok, tempi di consegna troppo lunghi! Ordine effettuato in data 15/4 arrivato 20/4.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce nei tempi previsti e ti ringraziamo per aver condiviso la tua segnalazione. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Un caro saluto, Team Dr. Max

23 aprile 2026

Buoni prezzi, precisone e puntualità

23 aprile 2026

Varietà di prodotti a prezzi competitivi. L'unica pecca è la spedizione,impiegano troppo tempo,altri siti riescono a recapitare anche in due giorni perché loro no?

22 aprile 2026

Buona sicuramente, sia per i prezzi che per la cura e velocita di consegna. Desidero solo evidenziare che, on line, non è data la possibilità né di aggiungere prodotti ad un ordine appena fatto né di modificarlo (magari x un errore)ovviamente entro un tempo limitato...sarebbe importante questa modifica!.

22 aprile 2026

Ottima scelta dei prodotti, prezzi convenienti rispetto ad altri fornitori, consegna rapida.

22 aprile 2026

OTTIMA

22 aprile 2026

Ottima esperienza, ordine inviato con puntualità e prodotti a prezzi sicuramente più vantaggiosi rispetto ad altri siti e attività

22 aprile 2026

Una sola stella perché non si può mettere di meno. Premetto che in passato mi sono trovato benissimo. Ancora sono competitivi nei prezzi ma la logistica è peggiorata molti. In tre degli ultimi ordini recenti verifico una consegna con tempi biblici, una con un prodotto mancante (poi rimborsato dopo 15 giorni), in ultimo un ordine probabilmente (a detta dell'operatore telefonico) smarrito. Inutile chiedere la rispedizione, devo attendere il rimborso, quindi se voglio riordinarlo devo anticipare la somma per un nuovo acquisto. Peccato, fino a qualche mese fa mi ero trovato bene.

Risposta del venditore

Gentile Giuseppe, Ci dispiace sinceramente per le esperienze negative che hai avuto con le nostre consegne e la gestione degli ordini recenti. Abbiamo preso nota delle tue segnalazioni. Stiamo esaminando internamente questi episodi per capire dove si sono verificati gli intoppi e per evitare che accadano in futuro. Apprezziamo molto il tuo feedback, che è fondamentale per aiutarci a migliorare la qualità del nostro servizio logistico e la gestione delle richieste di rimborso. Un caro saluto, Team Dr. Max

22 aprile 2026

Consegne celeri e prodotti a prezzi competitivi. Ottima azienda che consiglio a tutti

22 aprile 2026

Consegna ricevuta nei termini indicati; l'unica cosa che posso segnalare il fatto di aver trovato nella scatola delle confezione in parte danneggiate mah il contenuto era presente.

22 aprile 2026

Mi conviene ordinare col pacco che arriva a casa in tre giorni e arrivato ho voluto fare per provare che arrivasse direttamente in farmacia ,mai più ci ha messo 7 giorni

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato in merito ai tempi di consegna. In alcuni periodi, l'elevato numero di ordini e le tempistiche legate all'allestimento e al trasferimento dei prodotti possono comportare attese più lunghe del previsto. Stiamo lavorando per rendere il processo logistico e di ritiro sempre più efficiente, così da ridurre i tempi e offrire un servizio più rapido. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua segnalazione, che è utile per individuare le aree su cui migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

22 aprile 2026

Tutto perfetto

21 aprile 2026

Consegna più rapida, offerte convenienti, ma il pacco ricevuto non era perfettamente sigillato. Sconveniente e poco igienico, soprattutto per il trasporto di prodotti farmaceutici.

21 aprile 2026

Acquistato un siero alle vitamina C, prezzo più conveniente di Amazon, immaginavo una spedizione lenta, invece ordine partito subito, informazioni condivise sul tracking e consegna rapidissima. Molto soddisfatta!