Dr.Max
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5
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4 maggio 2026
Conveniente sia x i prezzi sia x la comodità di un punto ritiro. Consigliato.
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2
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4 maggio 2026
Per la seconda volta ho ricevuto il pacco in pessime condizioni. Buttato nel cortile di casa, pioveva e quindi tutta la scatola compresi i prodotti all'interno che avevo ordinato si sono bagnati.
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Risposta del venditore
Gentile Rosella, ci dispiace molto per quanto accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua segnalazione riguardo il pacco arrivato in condizioni non idonee è molto importante per noi. Comprendiamo il tuo disappunto nel ricevere i prodotti bagnati a causa della pioggia e ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo immediatamente segnalato l'accaduto al corriere per le dovute verifiche e per evitare che simili situazioni si ripetano in futuro. La tua esperienza ci aiuta a monitorare e migliorare la qualità del servizio di consegna. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per la tua pazienza. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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4 maggio 2026
Ottimo. Spedizione veloce.
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1
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4 maggio 2026
Mancanza di due prodotti Mancato invio di mail che ne certificava la mancanza Difficoltà ad accedere n verde perché operatori sempre occupati ed attesa infinita Se nn avessi inviato mail e pec per richiedere il rimborso dei prodotti mancanti nessuno mi avrebbe più ricontattato ed avrei perso soldi e prodotti Direi ppio gravi mancanze che neppure temu e shain le fa. Perciò fiducia persa perché dovevate avvisarmi che i due prodotti mancavano
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Risposta del venditore
Gentile Anna, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riguardo i prodotti mancanti nel tuo ordine e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro Servizio Clienti. Sappiamo quanto sia importante ricevere l'ordine completo e tempestivo. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri processi, sia nella gestione degli ordini che nella comunicazione con voi clienti. Abbiamo verificato che la tua richiesta di rimborso per i prodotti mancanti è stata gestita. Ci scusiamo se la comunicazione non è stata immediata. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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4 maggio 2026
Acquisto facile,consegna tempestiva. Il pacco però è arrivato bagnato perché il tappo di rilastil xerolact non era avvitato bene.
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5
/5
4 maggio 2026
Ciao tutto ok
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5
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4 maggio 2026
Esperienza ottima! Risparmio sui prodotti, consegna puntuale e imballaggio impeccabile. Consiglio.
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2
/5
4 maggio 2026
Tempi lunghi di attesa e un prodotto mancante. Mi apsettavo inoltre miglior prezzi
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Risposta del venditore
Gentile Stefania, Ci dispiace sinceramente per i tempi di attesa prolungati e per il prodotto mancante nel tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i propri acquisti in modo puntuale e completo, e ci scusiamo per il disagio. Stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi logistici e garantire una maggiore precisione nella preparazione degli ordini. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione riguardo al prodotto mancante e procederemo con il rimborso dovuto. Ci dispiace anche che tu abbia trovato i prezzi non in linea con le tue aspettative; ci impegniamo costantemente per offrire condizioni competitive. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2
/5
4 maggio 2026
presi 2 prodotti consegnato 1 ad oggi sto ancora aspettando il rimborso come da accordi con operatrice telefonica
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Risposta del venditore
Gentile Omar, ci dispiace il ritardo avvenuto con la consegna del tuo ordine e per l’inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma in rari casi possono verificarsi delle anomalie nella realizzazione dell'ordine. Il rimborso è già stato predisposto e sarà presto visibile sullo stesso circuito di pagamento usato per l'acquisto. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è importante per migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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4 maggio 2026
Prezzo convenienti e spedizione celere . Consogliato
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5
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4 maggio 2026
Ottimo
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5
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3 maggio 2026
Veloci, precisi e convenienti. Il prodotto che ho acquistato è arrivato a destinazione esattamente quando mi era stato detto. Complimenti
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3
/5
3 maggio 2026
Buone le spese di spedizione gratis e prodotti a buon prezzo. Però non sono rimasta soddisfatta perché non è arrivato un prodotto e non sono stata avvertita prima . Ho dovuto chiamare il servizio clienti quando aprendo il pacco non ho trovato il prodotto ordinato
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Risposta del venditore
Gentile Cassandra, ci dispiace il ritardo avvenuto con la consegna del tuo ordine e per l’inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma in rari casi possono verificarsi delle anomalie nella realizzazione dell'ordine. Il rimborso è già stato predisposto e sarà presto visibile sullo stesso circuito di pagamento usato per l'acquisto. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è importante per migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
3 maggio 2026
Prezzi buoni, Tempi di consegna ottimi e soprattutto puntualità
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5
/5
3 maggio 2026
Sito affidabile e consegna veloce nei tempi stabiliti . Consigliatissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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