Dr.Max
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2 maggio 2026
Semplice e veloce
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2 maggio 2026
Preciso e puntuale molto soddisfatta
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2 maggio 2026
Il 12 aprile scorso ho effettuato un ordine che non è stato contabilizzato. Ho dovuto interloquire con il Servizio clienti per rifare il medesimo ordine il giorno successivo. Dopo 2 solleciti al Servizio Clienti l'ordine è stato evaso e i prodotti spediti giorno 20 aprile, dopo una settimana. Il 21 Paypal mi comunica un rimborso da parte di Dr. Max. Il 22 è stato consegnato il pacco contenente i prodotti ordinati tranne uno. Il 23 ricevo comunicazione da parte di Dr. Max di un ordine spedito parzialmente! Esperienza allucinante. Difficilmente ricorrerò a Dr. Max in futuro
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Risposta del venditore
Gentile Franco, Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto con il tuo ultimo ordine. Ci scusiamo per il disagio causato anche dalla consegna parziale e dalla comunicazione tardiva riguardo all'articolo mancante. Abbiamo preso nota della tua segnalazione e ci impegneremo a fondo per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri processi. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2 maggio 2026
Prima esperienza positiva, prodotti convenienti e consegna rapida.
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5
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2 maggio 2026
É come avere una farmacia amica proprio sotto casa
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3
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2 maggio 2026
Ultimamente i prezzi sono più cari e si è alzato troppo il costo per la spedizione gratuita, inoltre i tempi di spedizione troppo lunghi.
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Risposta del venditore
Gentile Graziella, ci dispiace per il disagio riscontrato in merito ai tempi di consegna e per i prezzi. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Per quanto riguarda i prezzi, li invitiamo a verificare la sezione dedicata sul nostro sito dove sono disponibili offerte e promozioni aggiornate. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 maggio 2026
Prezzi super competitivi, consegna veloce, tracciamento del pacco facile da consultare, consiglio assolutamente Dr.Max
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2 maggio 2026
Tutto molto veloce.
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2 maggio 2026
Ottima!!! Precisi e veloci
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5
/5
2 maggio 2026
Ottimo servizio rapido e prezzi molto convenienti
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5
/5
2 maggio 2026
Servizio rapido e conveniente. Consigliato
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3
/5
2 maggio 2026
Buon servizio 4 giorni per la consegna un po tanti
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Risposta del venditore
Gentile Lucia, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2 maggio 2026
Questa volta devo fare un recensione negativa come ho già segnalato al vostro servizio clienti il mio ordine non è stato consegnato all'indirizzo da me scelto il corriere ha scritto che eravamo assenti ma non è vero perché mia figlia era a casa e nel portone c'era il biglietto in più è stato inviato in un looker lontano e infine il pacco era aperto mi spiace ma non sono per niente soddisfatta
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Risposta del venditore
Gentile Roberta, Ci dispiace molto per l'esperienza negativa che hai avuto con la consegna del tuo ordine. Abbiamo già provveduto a segnalare l'episodio al corriere per un'indagine interna e per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci scusiamo per il disagio causato. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi di consegna. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 maggio 2026
Tutto bene spedizione ok contatto telefonico 🔝molto gentili.
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3
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2 maggio 2026
Sufficiente non sono stato trattato bene.
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Risposta del venditore
Gentile Gian Mario, Ci dispiace sinceramente sapere che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. La nostra priorità è offrire un servizio attento e premuroso a tutti i nostri clienti, e ci dispiace molto se non siamo riusciti a farlo in questa occasione. Il tuo feedback è fondamentale per noi e ci aiuterà a migliorare. Se desideri condividere maggiori dettagli su quanto accaduto, saremo felici di ascoltarti e verificare la situazione per trovare una soluzione. Un caro saluto, Team Dr. Max

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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