Dr.Max
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

97.445
13.109
3.886
2.877
6.671
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
2
/5
6 giugno 2022
Purtroppo la mia esperienza è stata negativa, ho fatto un ordine e dopo più di una settimana mi è arrivato un prodotto che non avevo ordinato. Unica nota positiva sono stati abbastanza veloci a farmi il rimborso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Consultazione prodotti, accesso e check out intuitivo.
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Sono stata soddisfatta e senza nessun disguido. Se mi capita riordino.
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Correttezza nell'invio/preparazione dei prodotti e tempestività nel recapito. Assolutamente affidabile.
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Ottimo i prezzi delle offerte arrivato tutto e con sconti aggiuntivi all’interno
star-rating
1
/5
6 giugno 2022
Ho ordinato il Carnidin, arrivato con un etichetta che posticipava la data di scadenza di un anno rispetto a quella stampata sul prodotto. Ho chiesto spiegazioni a Dr. Max e mi hanno risposto: '' Abbiamo interpellato l'azienda produttrice che sostiene che ci sia stato un errore di stampa per questo la data di scadenza è stata coperta con un'etichetta''. Ho chiesto di inviarmene copia della comunicazione dell'azienda ma non è mai arrivata....
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
star-rating
4
/5
6 giugno 2022
tutto ok
star-rating
2
/5
6 giugno 2022
Prodotto valido come scadenza e consegna in tempi rapidi. Purtroppo sono dovuto andare dal corriere GLS in quanto l’indirizzo riportato nella etichetta di spedizione era sbagliato. Non ho capito se è un vostro errore o di GLS!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Tutto ok
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Molto pratico il sito e facile portere a termine gli ordini. Prezzi competitivi dei prodotti. Molto veloci nella consegna.
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Tutto veramente perfetto e rapido.Grazie
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
ottimo servizio e gran risparmio rispetto alla farmacia. Stessi prodotti ma quasi a metà prezzo. Preso creme solari Avene a 12 euro, e varie altre cose. Spedizione rapida e precisa con tracking. Grazie
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
Tutto ok
star-rating
3
/5
6 giugno 2022
Ancora non so dire se funziona o meno…
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
star-rating
5
/5
6 giugno 2022
voto 5

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utente Attivo)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italia
Partita IVA 03979781204
Tel. 800 171 161